这几天，杭城雪景分外迷人。比雪景更动人的是杭城志愿者的笑容。

　　连日来，在钱塘江南岸“小莲花”里，2018年世界游泳锦标赛（25米）的各项准备进入了最后冲刺阶段。由世游赛接待和志愿者服务部、团市委牵头组织招募的来自11所定点高校的1600余名“小青荷”志愿者，陆续冒雪上岗开展服务。仅8日、9日周末两天，已经有近1000人次服务在各个不同的岗位上。

　　在萧山国际机场，近50名来自杭州电子科技大学的同学负责各个运动员团队抵达接待工作。越是临近比赛，他们就越忙碌。有时候，志愿者们一天要接待100多个团队。

　　为了更好地服务运动员，很多志愿者早上5点多起床赶往服务点；有的志愿者则要服务到凌晨3点。“虽然挺辛苦，但我们是各个国家的运动员们到中国看到的第一张笑脸，所以笑容肯定要保持灿烂！”交通志愿者小队长潘洁说。浙江外国语学院的吕颖是负责从机场到酒店的班车随车志愿者，因为下雪的缘故，已经连续数次增加服务时数，这几天回到学校都已经凌晨两三点钟了。“作为晚班随车小队长，我要确保组里每个同学的安全保障，所以肯定要站好最后一班岗。”她说。

　　户外寒风刺骨，志愿者们仍毫无怨言地坚守着自己的岗位。来自浙江工业大学的陈宇婷在大剧院的接驳车处服务。12月8日那天，结束工作后她考虑到下午散会后会有很多外宾，线路工作也比较复杂，便主动向老师请求留下来继续工作，负责酒店的接驳车指引。一位外宾有急事没能赶上班车，陈宇婷马上联系车辆调度员，派来车辆解决了外宾的困难……参会外宾的每一句“Thank you”“see you”，每一个感谢的微笑，都让陈宇婷瞬间干劲十足。

　　在城站火车站，坚守户外的志愿者们为外国宾客送上热水取暖、在比赛地“小莲花”的注册中心，来自浙江工商大学的20多名志愿者辅助工作人员认真地做好发放证件等工作，在岗位上已经忙碌了好几天；来自浙江财经大学的40名志愿者在热身池、训练馆里来回穿梭做好服务。大家都说，世游赛开幕在即，我们要以更专业的水平、更热情的微笑服务在各个岗位上，确保把最好的服务奉献给每一位嘉宾。

　　除此之外，2018年世界游泳锦标赛（25米）志愿服务工作还招募了20名国际志愿者，他们分别来自马来西亚、毛里求斯、韩国、俄罗斯、哈萨克斯坦、印度尼西亚、老挝、波兰、吉尔吉斯斯坦、澳大利亚等国家。这几天，他们也在各自的岗位上忙碌着。

　　来自马来西亚的志愿者陈姝吟，之前已经接受了一系列的志愿者培训。她说，当初，看到世游赛招募国际志愿者时，马上就决定报名了，能参加本次志愿工作，感到非常自豪。希望通过大家的合作，一起把2018年世界游泳锦标赛（25米）服务好，为杭州增光。