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竭力打造全球“可持续发展城市样本”小红车 引领城市服务升级
2018年12月18日 08:22:52 来源: 每日商报

  小红车大事记

  2008年5月1日,杭州公共自行车交通服务系统运营开通仪式举行,61个移动或固定服务点投入使用。

  2008年8月8日,杭州公共自行车交通服务系统租还车流程从7个步骤缩减至两个步骤。

  2011年10月,杭州公共自行车653处服务亭安装公交出行(公共自行车)信息实时查询服务终端。

  2013年11月,杭州公共自行车以滨江区域为试点,将公共自行车系统营业时间由原来的6:00-21:00调整为5:30-24:00(租、还车时间均一致)。

  2015年3月22日,杭州公共自行车推出公共自行车微信服务号(微信号:hzsggzxc),建立线上线下相结合的服务处置模式。

  2016年8月13日,延安南路公共自行车服务点(编号:1005)实施移动互联网租车系统改造,标志着杭州公共自行车开始迈入移动互联网时代。

  2016年8月28日,杭州公共自行车景区周边沿线100个服务点正式推出“扫码租车”功能,市民游客可下载手机APP或关注杭州公共自行车公司官方微信进行扫码租车。

  2017年5月16日,以“新能源,新模式,新公交”为特征的全球首个公共自行车+移动能源共享系统在杭州首发。

  2017年10月1日,杭州公共自行车实现主城区扫码租车全覆盖,并开启隔夜(过夜)还车服务,同时推出了全国版的公共自行车APP“叮嗒出行”。

  记者手记

  小红车,是杭州市民一张引以为豪的西湖“金字招牌”。

  这张“金字招牌”,并没那么容易,在2016年,共享单车席卷中国各大城市,也将杭州精心打造多年的这款公共自行车围堵到了逼仄的空间。共享单车“扫码租车”“随借随还”的便捷,迅速抢占了小红车的用户份额。

  面对蜂拥而至的共享单车,小红车一度陷入尴尬境地,摆在它面前是“一道题”:在市场的倒逼中消失,还是在创新中把名片擦得更亮?

  “小红车”沉寂了半年,交出了一份答卷——拥抱互联网,与人工智能、大数据、云计算、物联网等技术融合,以创新升级的新版本面世,这给全球城市出行服务提供了一个全新的模式。

  作为一个公共服务机构,把市场竞争当成了检验公共服务到位程度的试金石,不以公共的名义让小红车独享市场,而是倒逼公共服务质量提升,倒逼公共服务模式转型。

  升级后的“小红车”,连接起了车与车、人与车,未来连接会有更多可能,比如商业上的连接、出行系统上的连接、新能源领域的连接,甚至同行业之间的连接,让公共自行车的模式更加开放、共享。

  在公共服务系统中,“小红车”只是出行系统的一个支点,在智慧交通新时代下,未来会编织成一张公交、地铁、公共自行车、共享单车无缝转换的绿色出行网络,为城市整体的公共服务提供更多助力。

标签: 公共自行车;杭州;服务;小红车;共享;公共服务;单车;出行;移动... 责任编辑: 王艺
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