“我想要带你去浪漫的土耳其”一句网红歌词背后,最近却爆出了一个旅游的“坑”——“土耳其电子签证非常方便,不需要提交任何材料,也不用填什么表,在官网输入姓名护照号,24小时内就能拿到。但是我这次着了道,在百度搜‘土耳其 签证’,第一个和第二个结果是‘土耳其签证中心’www.turkey-onlinevisa.org,我以为是官网,就从那里办了,花了129美元。后来发现,真正的官网是第三个搜索结果‘土耳其共和国电子签证申请系统’,只要61美元……”最近,拥有510万微博粉丝的复旦大学中文系教授严锋发的这条“友情提示”,引来网友2000多条评论,转发近3000次。
寒假临近,办签证是准备春节出境游(不含免签国家)的第一步,由于流程便捷,可申请电子签的土耳其、马来西亚等国家是不少人计划出行的热门目的地。眼下,距离寒假还有不到一个月,然而山寨签证网站却上了“头条”,想要办签证的市民注意避免“踩坑”。
“高仿”电子签办理网站
收费比官网高出近一倍
记者以“土耳其签证”作为关键词在百度中搜索发现,严锋所说的“掉坑”的土耳其签证代办网站已经不在搜索页面的前三个链接。随后记者往后翻了几页也未发现该网站,而将严锋微博中显示的网址直接输入才找到了这个网站。
其中,网站主页左上方显示为“土耳其共和国电子签证申请系统”,网页下方的中间明显区域写着“申请土耳其共和国电子签证”的三个步骤,点击绿色按钮即可“立即申请”办理签证。并没有显示“代办”字样信息。
但是记者对比官网后发现,在该网站的办理签证的费用却与官网大相径庭。该代办网站显示,办理土耳其电子签证的申请服务为69美元,根据申请人的国籍,还将收取政府处理费25至60美元不等,也就是说在这个网站上,办完土耳其签证要129美元,而在土耳其共和国电子签证申请系统官网上,申请费仅需61美元。
事实上,其他国家签证网站的类似问题依然存在,尤其是推行电子签证的国家,如柬埔寨、马来西亚等。记者通过百度搜索关键词“柬埔寨签证”发现,搜索结果前五条都是标注为“广告”的代办网站,同样的问题也存在于360、必应等搜索引擎中。
对此,杭州市中国旅行社集团董事长兼总经理朱光明表示:“办理电子签根本不涉及上述代理网站所提到的服务。不少类似电子签证无须提交纸质版的任何材料,也无须本人前往,只需在线提交个人资料后即可拿到签证,整个流程十分简单便捷,根本无须第三方协助就可办理。对于代办签证网站,即便其相关资质符合国家法律法规,消费者在线申请办理签证手续时,仍要谨慎。”
朱光明提醒:“误入这些代办网站,消费者不仅会面临费用上的损失,还会面临个人资料被泄露、签证申请被拒签等更大风险。”
浙江新世界国旅总经理许敏表示,当看到代办签证网站上出现“保过”“特价”这些词语时,也要当心,“这通常都是代办网站吸引流量的一种手段,一般正规官方网站不会出现此类承诺性词语”。
代办网店只比官网售价高出100元
代办电子签的生意也不好做了
签证作为开启出境游的第一道“门槛”,被不少旅行社看做是一大切入口。如今,除了“投奔”旅行社,在各大搜索引擎、旅游平台、微博甚至是记者的微信朋友圈都分布着代办签证的中介。
杭州海外旅游有限公司土耳其板块的工作人员方杉杉表示,土耳其、马来西亚等实行电子签的国家不算是旅行社代办签证服务的热门选项。“办理上述国家电子签仅需护照和签证申请表,顾客只需通过正规的代办机构或官方网站便可办理。通过旅行社代办土耳其签证,单项服务费在1000元左右,而淘宝、飞猪上代办网店收费往往只比官网售价高100-200元。”
记者在飞猪平台上搜索关键词“土耳其签证”,有近300个搜索结果。其中,大部分网店收费均在500元以内,还有不少网店的收费价格还不到200元,这些网店月销量不算高,多在200件左右。飞猪平台上一位专做杭州出入境中介服务的工作人员透露,目前店里针对土耳其的签证代办服务暂时不提供了,“土耳其办证简单,出签快,许多自由行顾客通过查看攻略都选择了自行办理电子签,这对我们影响挺大”。
省中青旅营销总部总经理朱小军也表示认同。“往年,代办签证可以说是旅行社一大必备服务,如今,除去跟团游产品里所包含的签证服务,单独找旅行社代办签证的人数明显下降。”朱小军表示,目前,欧美国家的签证代办服务较为热门,因为这些国家的签证办理需要提供的材料较多,且须指纹和面试等流程。
春节出境游预订进入高峰期
马代、澳新等目的地价格
出现5%到10%的下调
办理签证的高峰自然与寒假临近以及春节假期分不开。记者从杭州各大旅行社了解到,目前正迎来预订高峰,东南亚海岛游、日本温泉滑雪游、澳新反季节游等是春节出境游的热门之选。
朱光明透露,大部分杭州市民春节出行更偏向于气候温暖的目的地,截至目前,今年选择东南亚海岛的游客占到70%左右。“东南亚许多海岛都提供免签或落地签,对于寒假出行的游客来说,办理流程相对便捷且路程适宜。值得一提的是,日本从本月起针对高校生、3年内有两次赴日经历游客放宽签证收入要求,热门的京都+大阪或者本州连线跟团游、北海道赏雪线路春节班期都已接近售罄。”
另外,根据携程数据显示,目前关注度和预定量最高的依然是日本和泰国。携程相关工作人员表示,今年包括马代、澳新之类的目的地价格出现了5%到10%的下调。“以新西兰产品为例,经典的‘新西兰南岛西海岸+格雷茅斯+福克斯冰河+皇后镇+特卡波湖+奥克兰+罗托鲁瓦12日跟团游’春节出发班期不到30000元,平时班期只要21000元起。”
驴妈妈旅游网数据显示,泰国、日本、新加坡、越南、印尼、澳大利亚等成为今年春节出境游十大热门目的地。其中,海岛度假依然是春节出境游的首选,占春节出境游总人次的6成,如普吉岛、岘港、巴厘岛等预订人气爆棚。
驴妈妈出境游事业部总经理邹庆龄表示,今年春节出境游预订量同比去年同期上涨32%,价格相比去年也提升近10%。“受签证办理时长的影响,欧洲等出境长线游早在11月份就陆续接受预订,截至目前欧美部分春节团期预订已接近满员,有意向前往欧美的游客最好尽早安排行程。”
签证办理相关链接
亚洲:东南亚国家受理时间一般是3-5个工作日,如果找旅行社办理,还需要2个工作日的操作准备时间,其中泰国、印尼、柬埔寨、越南、马尔代夫可以落地签;柬埔寨、缅甸、印度、新加坡可办理电子签;日本签证一般则由旅行社代办,正常情况下10-15个工作日。
欧洲:春节出行建议办理时间为1月中上旬前。其中,土耳其可申请电子签,英国签证受理天数在18-24天左右,申根签首次办理需指纹,需提早至少20天左右。
澳大利亚、新西兰:办理时间约为15-25个工作日。
美国、加拿大:在资料齐全、符合要求情况下,预计20-25个工作日可以拿到签证,美国需预约面试,建议留出一个月的时间。
非洲:签证需要7-15个工作日,如埃及、南非、坦桑尼亚,肯尼亚等国家所需工作日相比较短。
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