3月1日，为期40天的2019年春运正式结束。据杭州市交通运输局透露，总体来看，2019年春节较早，节前民工流、学生流、探亲流“三流叠加”明显，同时反向客流、旅游客流与返程客流交织，运输保障压力较大。市交通运输局（市春运办）紧紧围绕市政府提出的“和谐春运、平安春运、温馨春运、便捷春运”这一总要求，圆满完成春运各项工作任务。40天内，我市城际交通（道路、铁路、民航、水路）客运发送总量1878.87万人次，为上年同期的102.50%。

　　今年我市铁路旅客发送总量历史性地超过了道路旅客发送总量，共发送849.54万人次，为上年同期的117.28%，占城际发送总量的45.22%。公铁运量占比逆转，高铁主力军作用凸显，春运的高铁时代彻底来临。

　　此外，民航发送总量占比不断提升，共发送236.68万人次，为上年同期的108.47%，成为杭州市民春运出行的重要方式之一，今年占比超过12.6%，远超全国2.2%的平均水平。其中，2月9日发送旅客6.36万人次，刷新机场通航以来单日发送极值。

　　市内交通（公交、轨道）方面，旅客运输总量达1.78亿人次，为上年同期的106.59%。其中，城市公交运送乘客1.25亿人次,为上年同期的104.03%；地铁运送乘客5288.91万人次，为上年同期的117.79%，最高峰日2月22日达182.62万人次，再创杭州地铁历史新高。

　　春运40天，杭州辖区内高速公路总流量达3058.11万辆次，为上年同期的96.29%。2月4日至2月10日（除夕至正月初六）春节黄金周期间，杭州辖区内高速公路收费站出入口总流量为552.1万辆，为去年同期的107.6%；小型客车免费通行流量达424.5万辆，为去年同期的107%；免收通行费约1.3亿元。

　　今年春运，各地各单位通过持续深入开展春运“情满旅途”活动，深化惠民便民服务举措。各运输部门拓展互联网、手机客户端、支付宝、微信等便捷售票渠道，试行候补购票，根据旅客需要及时增设自动售（取）票设备，逐步推广支付宝、微信、银联闪付扫码乘车，广泛运用人脸识别和身份证刷证乘车，切实提升旅客购票及乘车的便利性。团市委及志愿者协会大力开展春运主题志愿服务，参与志愿者总数超过1.5万人次。