近日，滨江服务集团有限公司（简称“滨江服务”证券简称03316.HK）正式于香港交易所主板挂牌上市，成为今年第一家在港上市的物业公司。开市价格每股6.96港元，总市值超18亿港元。

　　“一家公司要做大做强，肯定要走向市场。”在香港交易所现场，滨江服务集团董事会主席、总裁兼执行董事朱立东对时报记者表示。据了解，自2014年第一家物业管理公司“彩生活”港股上市后，滨江服务是第11家在港上市的内资物业管理公司，而从上市筹备到成功，滨江服务仅花了不到8个月的时间。

　　在杭连续5年稳居服务满意度第一

　　绿城服务、杭州东业、天堂硅谷为基石投资者

　　上市第一天，截至3月15日16时休市，滨江服务的股价就上到了7.32港元，涨幅为5.17%。

　　据悉，此次上市滨江服务全球发售共6670万股，其中90%为国际发售，10%为公开发售，另有15%超额配股权。同时，滨江服务还引入绿城服务、杭州东业、天堂硅谷资产管理3个基石投资者，共计认购2474万股。

　　截至去年8月31日，滨江物业服务覆盖浙江的15个城市及上海，为约4.8万个物业单位提供服务。并且，共有68个在管物业，包括51个住宅物业以及17个非住宅物业，合同管理面积17.9万平方米。

　　截至2017年12月31日，在管住宅物业的约66.1%为高端物业，由于滨江服务的高服务水准，其平均住宅物业管理费约为每月每平方米人民币3.77元，明显高于百强企业平均2.30元。

　　高服务水准和良好的行业口碑，在杭州的物业服务满意度测评中，滨江物业从2012至2016稳居榜首。另外，物业费的收缴率也很高，2017年整体收缴率达98.8%。

　　连续三年收入复合年均增长率达48.3%

　　聚焦中高端物业，未来加快外拓速度

　　根据滨江服务的招股书显示，在2015年、2016年和2017年，滨江服务分别实现收入1.59亿元、2.26亿元和3.49亿元，相应的净利润分别为0.11亿元、0.22亿元和0.58亿元。也就是说，三年间滨江服务的复合年均增长率为48.3%。

　　与此同时，滨江服务积极谋求区域内外的扩张，截至2019年2月19日，已将业务扩展至江苏及江西，涵盖中国4个省、直辖市及自治区的19个城市,新增11个物业管理服务项目，亦获得11个新非业主增值服务项目。

　　2015年至2017年以及截至2018年8月31日，滨江服务来自滨江集团的收入仅为4,610万元、5,040万元、6,510万元及3,760万元，分别仅占总收入的29%、22.3%、18.6%及12.2%,呈现逐渐下降趋势。

　　“滨江服务对象主要聚焦在中高端物业，2016年开始逐步走向市场，30%多来自第三方物业。未来的定位也是如此，并且在保持高质量服务水准的同时，加速外拓中高端物业，让更多的业主来享受和体会滨江物业的良好服务。”朱立东指出。

　　未来发展战略：四个“继续”

　　品质是灵魂，永远要放在第一位

　　滨江服务的上市，无疑打开了一个美好的新篇章。此次募集到的资金用途，主要用于收购其他物业管理公司、开发集团的管理服务系统、投资于资产管理平台、扩张公司规模和作为营运资金。那么，未来滨江服务又会怎么走？据悉，滨江服务的未来发展战略主要有四个方面。

　　首先，滨江服务将继续通过多种渠道扩张于高端市场的业务规模，利用于长江三角洲高端市场的成功经验，扩大现有市场的市场份额及深入新市场，选择性评估杭州地区周边卫星城市像宁波、温州、湖州及台州的机会；其次，继续提供按客户需求量身打造的多样化及差异化增值服务，如以服务理念“生活家”提供专业化室内装饰定制增值服务，与精英互联网公司合作推出并推广智慧人居小区，建立资管平台，以从事工业园等；第三，继续优化管理集中化及标准化，并采用先进技术提高经营效率及确保服务质量；第四，继续吸引、培养及挽留人才及支持业务增长。

　　“品质是灵魂，永远要放在第一位，尤其是服务行业。”朱立东指出，滨江服务有自己的很多坚持，比如对于“不允许包阳台”这方面，在杭州就执行得很好，没有一次“破例”，虽然这种坚持很难。另外，在人才管理方面，物业服务行业的人员流动性很大，但是滨江服务的员工稳定性却很强，未来还将继续增强员工的归属感。