“这下子，我们村的发展路径明晰了。”这几天，余杭区东湖街道姚家埭村书记姜国平正和村里一班人，对下一步该村发展美丽经济的一些项目进行具体的思考提升。

　　就在不久前，在余杭区“走亲连心三服务”活动中，区委主要负责人把服务送到了姚家埭村，并在深入调研该村西太洋生态整治区块后提出建议：依托良好的自然环境生态基础，招引一批高端优质项目，发展休闲旅游产业；同时要在环境提升上下功夫，完善周边的基础配套设施，更好地发挥环境资源和独特的区位优势。

　　这两条建议让村书记姜国平豁然开朗，他说：“在这之前我们一直在想怎么利用环境资源提高村里的经济发展效益，但始终没能得出结果。现在好了，发展旅游产业，今后村里的前进方向更加明确了！”

　　发现问题后及时明确解决对策，这是余杭“即知即办”高效服务的体现。据悉，在省、市委作出“三服务”相关工作部署后，余杭紧贴实际，从近几年的走访服务活动中总结有效做法，在全市率先制定出台了“三服务”活动实施意见，明确走访服务在全覆盖基础上突出精准性，问题收集用好两个“直通车”提升时效性，问题办理突出闭环管理提高办结率。

　　本着“马上就办、办就办好”的服务原则，眼下，余杭企业、基层反映的问题正逐一得到解决。拿位于仁和街道的九龙机械来说，随着市场订单快速增长，公司出现了40余人的技工缺口；区人力社保局工作人员结合企业用工岗位特点，随即带领企业负责人赴黔东南天柱、台江县开展扶贫劳务协作系列招聘活动，仅两天，就有39人达成就业意向，解了企业燃眉之急。

　　自“走亲连心三服务”开展以来，仅1、2月两个月余杭就有8700余名干部走访回访村社234个、农户4.2万户、企业5623家，收集问题3435个，解决问题3351个。