3月7日晚上8时30许，在永康高铁南站出租车上客点附近，一名来自菲律宾的女子含着眼泪向执勤的永康市运管工作人员应新浩求助。

　　经沟通了解，这名菲律宾女子叫DE GUIMAS，她应朋友之邀一个人从上海坐高铁到永康，从高铁南站出来后连续拦了几辆出租车，均因语言不通，加之出租车驾驶员都不知道“星月湾”在哪里而拒载，打朋友电话又没有人接。女子十分焦急，当她看到执勤的运管工作人员后就一边哭着一边求助。

　　突然，应新浩想到自己的妻子是英语老师，便立即打电话让妻子来值班室支援，同时向值班领导汇报，暂时将这名菲律宾女子带到值班室。

　　应新浩的妻子赶到永康高铁南站运管局的值班室后，一边安抚DE GUIMAS，一边与DE GUIMAS的朋友联系，运管人员也帮助查找星月湾的具体位置。终于，运管人员找到了DE GUIMAS所说的星月湾，那是在白垤里附近。这时， DE GUIMAS的永康朋友李女士也刚好打来电话，原来李女士的手机此前被孩子拿去玩了，因此她没有及时接到DE GUIMAS打来的电话。

　　“谢谢你们!谢谢!”深夜11时许，运管人员终于将DE GUIMAS送到白垤里星月湾某幢楼。看到熟悉的朋友后，DE GUIMAS眼含热泪，握着应新浩的手不断地用并不流利的中文说“谢谢”。