不少人购房，挑的是地段、学区、配套，但在义乌锦都社区，有一个不同寻常的现象———许多人安家于此，看中的是该社区高品质的服务、温馨和谐的环境。居民许仙娟2003年搬入锦都社区，在她的推荐下，其母亲和4个妹妹先后搬到这里，家族子女也有多人在此安家，一家四代同堂，享受天伦之乐。为何锦都社区有如此大的魅力？10月10日，记者走进该社区，当起了锦都社区党委书记陈娟芳的助理。

　　“三张清单”直通百姓需求

　　“通过社区党员众筹，锦都党群服务中心购置钢琴的费用解决了！”当天，陈娟芳给社区音乐培训班指导老师、义乌师范学校退休教师贾秋萍发去短信。

　　锦都社区居住的居民多为上班族、商人，随着经济条件日益改善，人们精神文化需求逐渐增加。这不，不少居民爱唱歌，在社区微信上留言，希望成立一个音乐培训班。为了满足居民们的需求，陈娟芳找到贾秋萍，邀请她担任指导老师。可教音乐总要有设备，一台钢琴成了必需品。在社区党委牵头下，党员们积极“众筹”，1万元购置费用得到解决。

　　在锦都社区，居民的愿望总能变为现实，这得益于“三张清单”。社区居民、辖区单位在社区有什么诉求？一张“需求清单”列出形形色色的需求；社区在运行过程中可以统筹的资源有哪些？一张“资源清单”汇总了辖区各方面的资源力量；社区党委通过整合各方力量能够提供哪些服务？“服务清单”上一目了然。围绕“三张清单”，从精品街区建设到流动图书角设置，从开展特色品牌服务到举办科普夏令营活动，锦都社区持续不断地开展资源对接、事务对接和项目对接，使社区服务资源力量实现最大化，让居民成为社区最大受益者。

　　每天傍晚，夜幕降临，4500多平方米的锦都社区党群服务活动中心热闹非凡。这是一个集党群活动、教育培训、体育健身、文化娱乐于一体的综合性活动场地，也是社区居民的精神家园。在“妇女之家”，舞蹈队、抖空竹队、腰鼓队、木兰扇队、太极拳、太极剑等10多支文艺队伍载歌载舞；在“和合讲坛”，插花艺术、剪纸艺术、情绪管理、形体培训等课程接连不断；在图书馆，每天有不少市民沉醉于浩瀚的知识海洋……良好的文化氛围催生了锦都社区文化节。在义乌，锦都社区一年一度的社区文化节小有名气，到今年已经举办了八届，吸引了辖区和周边众多居民的参与，成为居民生活中一场文化盛宴。

　　“锦都社区每年要举办大大小小活动300多场次，基本上每天社区都会有活动，内容非常丰富多彩。”陈娟芳介绍，这些活动能够办起来，离不开辖区单位、共建单位和群团组织的共同参与。比如，社区图书馆是在义乌市图书馆帮助下建立起来的，根据居民需要，每季度更换一次书籍，目前共有各类书籍3000多册；每年的社区文化节，共建单位不光提供资金，更会认领项目，编排节目积极参与，主动融入居民生活，真正实现“共建共享”。社区春姐舞蹈队等“十大明星团队”、“和事佬等”十大服务品牌已家喻户晓。

　　“五共五和”打造“和合社区”

　　每隔一段时间，义乌市欧莱美美容整形医院医生们就会为社区居民进行义诊。该院皮肤科主任张宝生说：“社区成立大党委，大家都变成了紧密的一家人，为居民们提供服务是应该的。”在锦都社区日常工作中，居民、社区、共建单位、群团组织、两新党组织都能心往一块想，智往一起聚，劲往一处使。

　　陈娟芳介绍，锦都社区大党委以3个居民区党组织、6家两新党建红色联盟、工团妇科4个群团组织为主体，以社区党群服务中心为平台支撑，统战部、公安局、检察院等共驻共建党建联盟单位支持参与，形成多方参与、共同融合的城市基层党建“综合体”。

　　锦都社区餐饮行业隔油池改造项目，原先预计2017年底前完成，工作启动之初难度较大。商户们很难从改善水体质量的高度去理解这件事，配合的人不多。社区党委充分发挥各成员的作用，通过党员带动群团力量，进入到涉及改造的每个经营户中，和业主们充分沟通协商，并提供一些政策上的支持。今年7月，社区56个隔油池改造已经全部完成。

　　为了真正让居民参与社区管理，锦都社区建立了社区民情议事会，吸纳两代表一委员、社区党员、居民代表、物业经理等各类主体共同参与，通过定期召开联席会、议事会等方式，搭起连心桥，畅通了居民诉求渠道，把居民关切的问题交给居民商量着办，有效解决事关群众切身利益的问题。

　　据介绍，近年来，锦都社区探索推行“组织共建、资源共享、活动共办、难题共解、品牌共创”的“五共”工作法。通过组织共建加强联系，资源共享发挥优势，活动共办激发活力，难题共解深化服务，品牌共创互惠提升，积极探索基层党建引领社会治理创新的有效路径，把社区建成人心和善、家庭和睦、环境和美、事业和顺、社会和谐的“和合社区”。