婺城区白龙桥有个小伙，人称“灯笼哥”，他卖了10多年的灯笼，现在不仅把自家灯笼做成了业内独家，还有很多剧组慕名找上门，让他做道具，并且收获了不少粉丝。

　　到底什么样的灯笼让剧组这么偏爱，还要专门找上门？小伙原名詹一波，1986年出生。他卖灯笼有绝招———私人定制，完全按照客人的要求来制作。做私人定制前，他卖灯笼只能和别人打价格战，利润微薄。一做私人定制，订单源源而来，就连英国皇家也找上门。

　　只要客人有要求 我都满足 最少的单子一个也做

　　“10个款的样稿我都满意，那就定稿了。”“好的，3天后就可以发货了。”

　　这是灯笼哥一天前接的单子，客户要求能设计10个款式的灯笼，每个款式300个，之前找了很多商家都被拒绝了。“这么多个款式工作量太大了，一般工厂都是每款3000个起订，他的量又太少了，不愿意接也正常。”灯笼哥说，他现在做的就是像这样小店做不了、大厂看不上的事，没想到有这样需求的人还不少。

　　采访的时候，正值“双11”临近，店里已是一番忙碌景象：三四个员工忙着客服、打包，屋内快递盒堆成了小山。推门而入，另一间是专门的设计间，灯笼哥聘请了两个设计师设计灯笼款式。私人定制的方式很简单，客户提出要求，提供想要印在灯笼上的元素，设计师会按照要求设计、修改，直到客户满意为止，再送到印刷厂印刷。

　　前段时间，佳能公司周年庆，想要一批印有公司Logo的灯笼，辗转找到了灯笼哥。对方的设计要求很高，文字处要有影子呈现，灯笼哥和设计师努力了很久，终于攻克了这个技术难题。灯笼印出来以后，他仔细看了看，很满意。没想到，高要求的客户还是挑出了细微的差别，要求重新印过。“前面印的全报废了，让工厂再开模的话，这一单基本是亏了。不过，已经接下的活，自然是要让客户满意为止的。”灯笼哥说，像这样的亏本生意，也不止一次了，比如有的客户一单只做一两个的，他完全可以拒绝，可最后他都接下来了。“很多找到我的客户，基本上已经在网上问过一圈了，一般这样的客户黏性很好，你服务过一次，他就会认定你，因为他知道只有你这里可以做这样的单子。”灯笼哥说，他的很多客户都是这样慢慢积累起来的。

　　做了10年灯笼攒下上万粉丝 如今多是回头客

　　灯笼哥学生时代学的是汽修专业，入这行纯属偶然。大专毕业后，喜欢销售的他一直在卖东西。2008年，做外贸的表姐突然找到他，原来那年经济行情不好，外商定做了几十万元灯笼突然又不要了，表姐请他帮着卖。表姐手中的货是纸质的灯笼，当时市场上做内销的很少，到哪找客户？抱着试试看的心情，灯笼哥在网上开了一家淘宝店，没想到生意很快找上门，没几天就卖了不少。最后，几十万元的库存货物都成功脱手了，灯笼哥却继续做着这行。“08、09年，卖灯笼的人很少，客人都会主动找上门，生意还是很好做的。”灯笼哥说。

　　一个行业有利润，就会有人跟风，2012年的时候，灯笼这行的竞争已很激烈，为了争取客户，网上的商家开始打价格战。成本就要5元一个的灯笼，卖4元的也大有人在。“那么多工人要养，没有合理利润空间是撑不下去的。”灯笼哥一筹莫展。正在这时，有人通过英文版速卖通的店找到他，说是给英国皇家做的，需要印上特别的设计，量不多只有8个，但是价格好谈。灯笼哥顺利拿下了这批订单，并把灯笼卖到了50美金一个的“天价”。“量是不多，利润还是可观的。”灯笼哥心花怒放，看到了新的商机，何不做私人定制？专门为客户的特殊需求服务，说不定还能在激烈的竞争中杀出一条血路。

　　可真要这么做，难度不小，最难的就是印刷，一般的工厂的规矩就是3000个起印，实际的客户很多都达不到这个量。灯笼哥跑遍了金华大大小小五六十家印刷厂，没有人愿意接零碎的小单子。最后他承诺厂家，每个月保证一定的总量，哪怕单子不够也愿意付谈好的价钱，终于谈下了一家。

　　有了自主的设计师，灯笼哥的淘宝店很快就上了五角星灯笼、喜鹊梅花等加了中国元素的灯笼，很多店家跟风模仿，反而间接帮他们的自主设计打响了名号。加上之前做了多年淘宝，攒下了上万名粉丝，知道他的店转型后，有需求也都会找到他们，生意一直不错。

　　有人想模仿 一看这么麻烦又歇了

　　为了避免其他商家模仿，碰上好的设计，灯笼哥都会申请专利，如今手上的设计专利已有20多个，也在国家商标局注册了时尚灯笼的商标。灯笼哥在新的领域做得如鱼得水，其实，周围也挺多人眼红的，可真去做了，发现这么麻烦又都歇了。所以，灯笼哥做私人定制两年多，目前涉足他这个领域的商家真的很少，客人大多都会找上他。

　　虽然竞争很小，但对每一单的客人，灯笼哥都服务得很好。湖南卫视经常有大型晚会，很多节目中都需要灯笼，一开始他们是从淘宝里搜到他们店铺的，在这里下单后，被灯笼哥事无巨细的服务感动了，后来就成了忠实的客户，只要卫视活动有需要都会直接找到他。“还得继续努力。”灯笼哥说生意做到最后就是做服务，为此他交到了很多客户朋友。之前，电影《京城81号》要在影院路演，需要一批灯笼，灯笼哥按客户要求做好了，对方又改变主意要能手提，还要带灯的。“没办法，满足客户要求是第一位的。”为解决这个问题，灯笼哥和技术工人在厂里忙活了几天，终于通过金属杆成功加了Led灯。结果，准备发货前，客户又提出了新的要求：路演设在了全国51家电影院，要分别寄出。这一要求增加了打包的工作量，还平白多出了不少的邮费，灯笼哥也没多说一句。也许是被他的工作态度折服，最后这个客户跟灯笼哥成了很好的朋友。

　　“客户有价值了，才会有市场。”灯笼哥说，除了商家以外，剧组也是定制灯笼的大户，他们自己有个圈子，你做得好了，互相介绍，其他客人就会找来。像《犀利仁师》《楚乔传》等古装剧都用到他们的灯笼。前段时间，陈凯歌导演的《猫妖传》剧组也找到他，设计了几款特别的灯笼。如今，电影很快就要上映，能看到自家的产品上大银幕，灯笼哥也很期待。