金华日报消息（报道组 周建福 叶帆）11月28日，在金东区东孝街道便民服务中心内，施村村民项先生与李女士前来办理生育登记手续。原先拿到生育登记服务单需要5个工作日，现在只要材料齐全，当天就能办结。“我们很满意。”项先生说。

　　为加快推进“四个平台”建设，今年8月初，东孝街道对便民服务中心进行提档改造，将中心分为自助区、等候区、办理区。群众办事站累了，可以坐在沙发上歇歇；等候时间觉得无聊，抬头就有电视节目；口渴了，有自助饮水机……同时，东孝街道认真梳理，将所有职能科室的审批业务纳入便民服务中心的4个服务窗口，将45项事项列入“最多跑一次”改革。

　　金东区以项目化、标准化、规范化推进“四个平台”建设，实现智慧化治理、一体化联动。目前，全区11个乡镇(街道)已实现“四个平台”全覆盖，按照6月全面建成、9月有效运行的时间节点完成各项目标任务，并进一步理顺指挥室、平台和全科网格之间的工作关系，实行扁平化管理，真正发挥好指挥体系的“大脑”作用。

　　通过建设全科网格员队伍，金东将“四个平台”服务的触角向基层延伸。11月29日，岭下镇岭四村网格员朱广君来到新明塘附近，用“平安通”手机拍下3张照片上传到镇里的“四个平台”。原来，11月17日，他在日常巡查时发现村中的新明塘附近车乱停、畜禽粪便遍地、绿化杂乱，群众意见很大，立即上传现场图片。岭下集镇办接到指挥中心指令后，马上到现场查看，研究整改措施。目前1000多平方米的场地已进入硬化阶段，一个服务于群众的标准停车场即将启用。

　　“网格员就像安放在群众中的‘观察哨’，及时将民意通过‘平安通’与‘四个平台’对接，限时解决问题、化解矛盾纠纷，推动社会和谐。”朱广君说。据了解，自7月21日启动“平安通”以来，岭下镇各村都配备了全科网格员，仅岭四村通过“四个平台”就累计处理事件类信息100余条。

　　在原有党建和综治的基础上，金东将行政执法、环境保护、安全管理、市场监管等民生服务事项纳入网格，实现全网覆盖并对全区网格进行调整优化。目前全区共有网格626个，每个网格按1+1+1+X的模式配备网格员，即1名网格指导员（联村干部）、1名网格长（村支书）、1名专职网格员（治调主任），以及若干名兼职网格员。