金华日报3月14日讯送去温暖、传递正能量,如今有一支队伍常年奔波于金华的大街小巷,成为城市里一道亮丽风景。他们统一标识、统一注册、统一管理;有时是一个人,有时是几个人,有时是一群人,为着一个共同的心愿:让城市充满爱,让文明闪耀大地。
这个组织叫8890志愿服务联盟,成立于2015年。
送去温暖、传递正能量,如今有一支队伍常年奔波于金华的大街小巷,成为城市里一道亮丽风景。
3年,3万多人
志愿队伍不断壮大
2015年3月,8890首支志愿服务队——8890民进志愿服务队成立,共50名队员;同月,8890快乐成长志愿服务队成立,共37名队员;6月,8890党员先锋志愿者服务队成立,共2.3万多名党员志愿者;7月,8890阳光车队成立,有30名队员……8890志愿者队伍如雨后春笋般迅速扩大。为了整合志愿服务力量,打造规范化的志愿集聚平台,8890志愿服务联盟应运而生。3年来,注册志愿者达3万余人,服务分站10个。
出租车司机孙保金是8890志愿服务联盟里的 “老人”,联盟一成立,他就踊跃报名。需要用车的志愿活动,一定少不了他的身影。8890平台从2015年启动“爱心送考”公益活动,他年年参加,还积极号召资深的司机朋友一同加入。有一年,他在金华二中门口蹲点,距离开考还有20分钟,突然有名考生忘带准考证从校门口冲出来,他二话不说赶紧迎上去,并在开考前顺利将考生送回。都说干公益贵在坚持,孙保金的热心事迹每年都在上演。
3年来,志愿联盟里的“熟面孔”越来越多,而“年轻”的“新人”也有不少。去年11月,宾虹小学成立“宾虹少年先锋志愿队”,首批招募10名队员,一年级向阳六班的璐璐就是其中一名。8岁的她对公益没有很深透的理解,只是纯粹觉得帮助人让自己感到快乐。去年11月“中国方山柿之乡”永康市舟山镇柿子滞销,柿农为销路操碎了心。璐璐所在的向阳分队及时伸出援手,开展自助采摘活动,并竭尽所能找销路。“看到农民伯伯们脸上有了笑容,我们觉得自己做的事情很有意义。”今年春运期间,去高铁站引导秩序,开展春运服务问卷调查;植树节前夕,到莘畈水库山脚公益植树,为生态廊道护水……她说,自己的志愿旅程才刚刚开启,会一直坚持下去。
婺州堂足道馆原先有一支小分队,之前会经常去市区的各社区献爱心,给那里的老人免费服务。后来他们发现,其实这项服务农村的老人更需要,因为他们平时很少会接触到类似的按摩推拿。于是,婺州堂负责人吴科永成立由55名员工组成的8890婺州堂足道馆志愿队,先后到岭下朱五村、安地镇喻斯村、源东乡长塘徐村等地,为老人免费洗脚、修剪指甲,将服务延伸到乡镇农村。
党员干部、普通员工、经商者、教师、医生、律师、退休职工、自由职业者……8890志愿服务联盟队伍不断在壮大。团队成员涵盖各行业领域,党政机关有8890党员先锋志愿服务队、金华市财政(地税)局志愿服务队;民主党派有8890民进志愿服务队;金融机构有金华市银行业8890青年志愿服务队;社会服务行业有8890大昌汽车俱乐部志愿服务队、大脚印志愿服务队、悦欣志愿服务队;交通行业有8890阳光车队和彩虹车队。
59支队伍,服务35.6万小时
品牌特色逐渐深化
队伍壮大的背后是一次次暖心服务的聚沙成塔效益,越来越多的人想加入这个团队,8890志愿服务联盟渐渐形成了自己的特色,拥有了一批品牌项目。“倡导全民参与让爱传递的志愿精神,让干好事成为一件自然而然的事,品牌影响力不容忽视。”8890志愿服务联盟相关负责人说。
“8890光明电影院”是金华首个盲人无障碍电影公益项目,目前已举办22场,参与志愿者千余人。其依托8890便民服务平台,通过组织全市盲人朋友“看”电影、参加户外活动,搭建盲人与外界的沟通桥梁。
每场光明电影中,8890志愿者都起到重要作用。“爱心车队”的志愿者承担着接送盲人的重任;“光明影院志愿服务队”实行一位志愿者引导一位盲人;“红领巾小志愿服务队”负责做好搀扶盲人入座、发放矿泉水等后勤保障工作。2017年,光明电影院升级为光明俱乐部,活动内容从单一观影到户外活动,对象从视力障碍群体扩大到环卫工人。
“8890高铁智行服务”也广受市民好评。去年12月,华东首个智慧铁路客服中心——金华8890高铁智行服务平台上线。市民只需下载安装“金华8890”APP,即可随时随地使用手机在线咨询、预约、求助等服务,畅享“互联网+”时代的信息化便捷服务。今年春运期间,来自湖南的项先生就享受到其中的利好。因意外摔伤造成骨折,坐轮椅的项先生成为“重点旅客”, 8890志愿者通过绿色通道,对他进行专门接送,为其出行提供极大便利。整个春运期间,每天都有10余名志愿者在高铁站的各个角落,为乘客提供帮助。截至2月底,已服务旅客20万人次,重点旅客预约485人。
文明城市创建、扶贫助残敬老、垃圾分类、心理咨询、法律援助……成立至今,8890志愿服务联盟的59支队伍,已志愿服务时长总计35.6万小时。
一个平台,线上线下互融
公益体系日趋完善
2016年10月,市委组织部下发有关文件,要求以服务中心工作、服务群众需求为主要内容,以“统一品牌+专业团队+常态服务”为主要模式,在全市建成覆盖城乡、品牌统一的8890党员志愿服务联盟,构建完善“一个平台、四级联动、百支队伍、千个站点”的党员志愿服务体系,全面打响金华8890党员志愿服务品牌。
“虽然8890起步相对较晚,但经过多年来的探索发展,‘有急事打110、有难事找8890’已家喻户晓,成为金华的‘金名片’。通过开发“8890”APP以及8890志愿者信息管理系统,把分散在各部门单位的志愿服务信息,通过8890平台整合资源、对接系统,实现志愿者数据共享,可以形成志愿服务的‘大超市’‘大平台’。”市8890便民服务中心主任丁宏田说。
当前,市民可注册成为8890平台的手机客户端用户,提交志愿申请加入相应志愿团队,经过后台审核通过,便可成为8890志愿服务联盟的一员。注册志愿者根据自己的时间安排、所处地域、专业特长,自主选择愿意参与的志愿服务活动和岗位。志愿服务团队也可将经过志愿者协会审核的志愿服务岗位在网上公布,招募志愿者。这样,志愿者既可以寻找自己想做的公益项目,团队也可以通过这个平台发布招募信息。
接下来,8890志愿服务联盟将以服务需求为导向、以群众满意为标准,建立健全志愿服务管理、反馈、评价、激励机制,研发可记录、可量化、可考核的8890志愿者信息化系统,并充分利用8890平台、品牌、资源、服务等优势,开发志愿服务体系,发动社会志愿者队伍助力争创文明城市,继续做实做深生活服务,为百姓提供更高效、更优质的便民服务。
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