全国文明城市是含金量最高、创建难度最大、最具价值的城市品牌。6月4日，在创建全国文明城市暨党员干部五（吾）带头动员会上，义乌发出创建全国文明城市动员令，开启全国文明城市创建新征程。作为第六届全国文明城市提名城市的义乌，在创建方面已取得哪些进展？下一步，义乌将如何开展创建工作？

　　A.首批推出十个工作项目

　　在上一轮创建全国文明城市中未果，义乌没有泄气和抱怨，而是专注于解决自身的不足。“今年5月，义乌城区公交车平均礼让率已达90%，出租车平均礼让率约80%，城市外围平均礼让率约60%……”在创建全国文明城市暨党员干部五（吾）带头动员会上，这一连串的数字吸引了人们的眼球。

　　但在3个月前，义乌车辆平均礼让率不足25%。斑马线礼让问题，也是义乌创建全国文明城市过程中的老顽疾。

　　今年3月，义乌开展“礼让斑马线、文明作表率”系列活动，正式向“顽疾”宣战。通过全面排查礼让斑马线配套交通设施存在的问题，以主城区为主的第一批问题清单已提交相关单位进行整改；新增机动车不礼让行人抓拍设备，开设礼让斑马线“红黑榜”，每周对斑马线前未礼让等不文明行为进行曝光；建立公务车、出租车、公交车、公职人员私家车等“三加一”车辆交通违法抄告通报制度，发挥示范作用。

　　义乌市公安局交通管理分局相关负责人说，通过近3个月的宣传与整治，义乌城区的斑马线礼让成效显著。“车让人”是交通法的规定，作为行人，快速通过斑马线则是对驾驶员最好的感谢。

　　5月23日，围绕问题短板，义乌推出礼让斑马线在内的10个工作项目。

　　在日常出行方面，则做好车辆停放和共享单车两件事。规范文明停车行为，对无人认领的“僵尸车”集中清理；建立义乌市共享单车总量调度机制，强化源头运力调控。

　　在重点场所方面，做好农贸市场、学校食堂、网吧管理3件事。按照“全额投资、合作建设、定向租聘、委托管理、兜底托管”新型管理方式，全面推进农贸市场规范整治；学校食堂实行“四个到位”管理机制，强化家长对食堂的监督力度；网吧严格执行禁烟、未成年人禁入、实名登记等要求。

　　在居住生活方面，做好公共空间管理、垃圾管理、信息发布、志愿服务4件事。建立小区菜地整治销号制度，形成长效的工作机制；制订垃圾房管理标准，加强垃圾房属地管理制度；制订公众信息发布设施的改造提升清单，落实日常维护和管理；建立市级志愿服务指导中心，指导义乌市志愿服务站点建设。

　　B.打造点单式志愿服务品牌

　　6月15日，义乌市江东街道鸡鸣山社区党委书记何文君接到通知：义乌市外侨办、文广新局、市场监管局等单位的党员志愿者要来社区送服务。面对媒体的长枪短炮，她重复说着两句话：“感谢义乌市的好政策！文明城市创建工作定能更上一层楼！”

　　鸡鸣山社区有2.5万名流动人口，其中包括59个国家和地区的1213名外国友人，是义乌外商居住最为集中的社区之一，被称为义乌的“联合国社区”。“创建全国文明城市不仅是义乌人的事，生活在义乌的外国友人也是义乌的一分子，创建工作需要所有人齐心协力。”何文君说。

　　6月初，何文君通过《公益项目菜单》联系到相关单位的志愿队伍。“要为外国友人宣传文明城市创建知识，语言交流是个大问题。”在了解鸡鸣山社区的诉求后，义乌市外侨办“先锋使者”党员志愿服务队当即决定承担活动的翻译工作。

　　据了解，志愿服务是全国文明城市创建的重要内容之一，义乌坚持围绕中心、立足特色、紧扣需求三项原则，按照“有规范名称、有志愿队伍、有管理力量、有项目清单、有活动场地、有服务台账”的“六有”标准组建了119支党员专业志愿服务队，累计开发各类公益项目528个。

　　如今，义乌市115个党群服务中心都有一本《公益项目菜单》。通过点单服务，义乌市卫计委“医路公益”党员志愿服务队来到绣湖社区开展义诊服务；义乌市司法局“律心力行”党员志愿服务队来到胜利社区开展法律咨询服务；义乌市教育局“义教先锋”党员志愿服务队在蟠龙社区开展“四点半课堂”服务……志愿服务队每到一处，就解决一方难题。对群众而言，告别了难点、痛点、堵点，迎来的是踏实感和幸福感。

　　此外，义乌还下发了关于开展机关党组织认领社区文明创建责任区块的通知，建立责任区块监督牌，每周五开展文明创建党员志愿服务活动，定期检查责任区块的文明创建工作，并积极协助配合街道、社区对创建问题进行解决。

　　义乌市直机关工委副书记楼永明表示，专业化党员志愿服务队和机关党组织认领文明创建责任区块是党员干部助力全国文明城市创建的两种好办法。专业化党员志愿服务队形式灵活，旨在解决群众的不同诉求；机关党组织认领文明创建责任区块则是发挥带头示范作用，兴起创建工作的浪潮。

　　C.特色小区助推创建工作

　　如何发挥群众的主观能动性、创造性，从而使群众参与到创建全国文明城市中来，是义乌必须要破解的难题。义乌市创建办相关人员表示，通过开展社区文明创建竞赛活动，充分调动了群众的积极性。眼下，义乌正在火热开展特色小区建设，挖掘区域优势，以点带面提升社区的管理水平和文明程度。

　　“楼宇支部+基层治理”模式已成为绣湖公寓的特色品牌。”义乌市稠城街道绣湖社区党委书记周华跃说，按照“有限空间、无限服务”的服务理念，绣湖社区已形成一支党支部有号召力、业委会有战斗力、业主参与有活力、各方联动有合力、居民自治有能力的党建示范队伍，已累计出动志愿者100余人次。

　　义乌市稠城街道党工委书记王庆明介绍，4月底，街道启动了“稠城旗帜”党群服务品牌，构建起“2+3+X”的党员志愿服务体系，使党建工作更加专业化、品牌化。

　　一走进义乌市江东街道塔下洲社区的南洲花园，就能感受到一股文明和谐新风。南洲花园充分发挥塔下洲社区的特色，以文化和书香为切入口，通过丰富多彩的文化生活不断提升居民认同感、归属感。随着塔下洲党群服务中心、一峰书院等基础设施的投用，乐读、艺趣、图书漂流等系列活动正在有序开展。塔下洲社区党委书记骆桂花告诉记者，南洲花园首批5户书香家庭已诞生，入选的业主们将发挥特长，将文艺范进行到底。

　　6月12日，义乌还召开了文明单位社会责任联盟成立大会，形成以联盟为基础，加强文明单位的互联互通、互帮互助，抱团推进文明单位履行社会责任工作。

　　今后，义乌还将深化“六城联创”工作。除了全国文明城市，另外“五城”是：打造城市设计试点城市，有机更新、小城镇环境综合整治、星级和美乡村建设联动推进，力争明年年底改变脏乱差环境；打造标准城市，以标准推动市场、产业、企业、城市等全面提升；打造智慧城市，以“最多跑一次”改革倒逼政府改革，用大数据、人工智能等提升城市管理水平；打造国家生态文明示范区，坚决打好污染防治攻坚战和生态文明建设持久战；打造足球城市，普及校园足球，让商城充满青春活力。