金华日报11月7日讯（记者 唐宇昕）倒计时4天，今年“双11”即将拉开帷幕。买买买、通宵达旦网上扫货，这是网购族的“剁手日”，也是电商的“厮杀日”。“双11”还没有到，“战斗”却早已在金义都市新区打响，电商卖家和配套服务商备足粮草、火力全开。

　　【一线镜头】

　　菜鸟营：“双11”将集聚近万人

　　昨天晚上10时，菜鸟·金华电商产业园10号办公大楼灯火通明。在金华市蒲公英电子商务有限公司，“双11”氛围已十分浓厚。“我们拼了，必争行业销售前列！”从公司入口到各大办公室，到处是与网购狂欢有关的宣传板，十分醒目。工作人员的电脑上，旺旺客服闪烁不断，叮咚声不停。

　　蒲公英公司在天猫上经营家居鞋、游泳衣。“我们的准备很早就开始了，现在临时打包人员已经招聘完毕，工厂的货也备足了。”联合创始人余燕飞说，根据初步估计，“双11”当天订单将是平时的5倍多，而今年销售纪录会再创新高，预计比去年同期增加近20%。

　　走进欧橙电子商务有限公司，一块白板特别惹眼。每天，公司合伙人赵小爱都要在白板上更新数字，列明倒计时的天数。

　　欧橙公司内贸、外贸并行，内贸做的是银饰生意，纯银首饰、茶具令人爱不释手，这些产品都是其自主研发，享有知识产权。前年，公司业务从内贸向跨境电商延伸，主营服饰，成功转型。在2017年3月菜鸟产业园开园之初，欧橙公司成为首批入驻者。一年多时间，公司业务量大幅增加，办公场地也比刚入驻时扩大了1倍。

　　“这段时间包装工一直在忙，为了防止缺货，我们几个月前就提前发货到海外，确保库存。”赵小爱说。

　　目前，菜鸟·金华电商产业园这一创业大本营已入驻150多家电商企业。临近“双11”，菜鸟电商园、物流园逐渐繁忙。记者看到，在各大电商公司，躺椅、被子、毯子、加热垫等“双11”熬夜必需品已经到位，一个角落里的零食是网小二们补给的“加油站”。

　　“备战从9月开始，为保障各个环节顺利完成，我们提前布局，成立人才、业务、交通、水电网、后勤五大保障军团，为商家护航。”菜鸟金华园区总经理招敏告诉记者，“双11”高峰时段菜鸟金华园区将集聚近万人，日进出车辆将达6000车次。

　　考拉库：24小时通宵达旦运作

　　昨天，在金义综合保税区网易考拉C1仓库，一排排货架已放满货品。撕胶带的声音不绝于耳，货车装卸不停。在物料区、拣货区、理货区、库存区、打包区等区域，工作人员正在忙碌，一条复核、打包、称重的流水线井然有序。

　　今年上半年，网易考拉落户金义综保区，开展日本尿不湿的跨境进口业务。此前网易考拉金华仓经历了“6·18”大促，这个“双11”，面对的情况会更多。

　　为了应对“双11”，网易考拉金华仓从8月就开始做准备了，一方面招兵买马，另一方面准备货物。“平时是40个工人，‘双11’期间将以‘三班倒’形式24小时通宵运作，现场人手会增加到200人。”网易考拉物流运营经理张英杰说，预计“双11”当天订单量将达6万单。

　　在备货方面，网易考拉下足了功夫，上个月底金华仓的库存已有138万件，预计“双11”前将达到200万件。尽管准备充分，但仓储、发货压力较大，发货差错率控制的问题首当其冲。

　　23岁的王喜妹来自贵州，3个月前来到网易考拉金华仓工作。打包、配箱、扫描她都干过，现在她对业务驾轻就熟。昨天，王喜妹忙着进行商品订单复核。她的头顶上方，有一个摄像头，对订单条码、货品条码等全程记录，以此减少仓库多发、少发、漏发等发货错误率。

　　“双11”期间车流、人流集中，金华海关等部门也做好了各项准备工作。“我们将从智能卡口设备、业务运行系统、人力资源等方面护航，使商品出区速度更快，质量也能得到保障。”金华海关加贸管理科副科长周曙光说。

　　【一流服务】

　　“新小二”围着“网小二”转

　　对于“双11”来说，电商企业是一大主角，而金义都市新区管委会也将作为配角，担当起“新小二”角色，提供一流服务。

　　既有老牌劲旅“菜鸟”，又有首次参加“双11”的网易考拉金华仓，快递包裹、车辆在新区大量集聚，今年金义都市新区保障压力进一步加大。近日，新区召开服务保障协调会，对交通等方面进行综合保障。

　　交通保障是“双11”保障的一大内容。由于届时道路车辆暴增，新区建设局、交警、综合行政执法局等部门，对电商物流园区周边道路进行了重点部署，并规范整治部分路段随意停放的车辆。

　　此外，在水电方面，将安排人员在“双11”期间值班，遇有问题立即抢修。保障外部电力24小时不停电，网络通信将持续稳定，水力保障不停水。医疗保障方面，将在园区医务室基础上，增加医务人员，应对突发疾病的人员。

　　新区管委会负责人说，今年“双11”发货量和保障压力都很大，有关单位要提前谋划，做好防范和应对方案，火热网购狂欢的同时更要确保安全有序。