一年一度的春运“大戏”终于落下帷幕，从1月13日开始至2月21日结束，历时40天。今年春运客流量如何?出现了哪些新特点?记者昨天从嘉兴市道路运输管理局获悉，春运期间，全市道路运输总客运量为1001.9699万人次、客运总周转量为32834.399万人公里，分别比去年下降4.8%、上升3.3%。其中，班车(含城乡公交)完成客运量901.1999万人次，旅游包车完成客运量35.8684万人次，出租车完成公路客运量64.9017万人次，同比分别下降3.8%、上升8.4%、下降21.3%。全市累计投入班车运力66709辆，客位313.9983万个，同比分别上升5.6%、下降10.4%;全市道路运输业共发送班车40.7421万班次，同比增加3%。春运期间全市未发生死亡事故，安全形势平稳。

　　市运管局相关负责人告诉记者，今年春运比去年早，出现探亲、返乡、旅游、学生放假等客流叠加情况，为切实保障春节期间广大群众返乡旅游的出行需要，今年的春运工作也提早启动，围绕嘉兴客运市场特点提前做好了春运前期的摸底调查和客运量的前期预测工作。春运期间运力准备足，检查力度大，车况性能好，责任分工细且严格落实实名制，对黄牛党的遏制作用非常明显，确保了更多有需要的旅客能买到票。

　　春运期间，嘉兴各地还开展了形式多样、内容丰富的志愿服务活动，在寒冷的季节里为归家的旅客送上春日的温暖。据介绍，春运期间，为方便旅客能提早安排出行，各大车站分别将车票预售期延长15至30天。同时，进一步拓展了售票渠道，除了汽车站售票大厅、电信114代理售票、巴巴快巴、86580网站、携程网、邮政94个网点代理售票、站外代理售票(高铁南站、火车站、王店代理点)、移动12580订票、微信订票(微信号KY96520)等渠道，客运企业还专门到各大高职院校上门售票。

　　嘉善善通公司相关工作人员说，“平安返乡，送票上门”活动是一项在嘉善善通公司延续了十多年的志愿者服务项目，今年也如期举行。在临时搭建的售票点，志愿者耐心回答市民咨询、发放行车指南和时刻表。今年还新增了手机购票APP推广，志愿者现场协助和指导群众下载并体验网上购票。嘉兴国鸿到同济大学浙江学院上门售票;商旅公司则继续推出江西方向散客业务，与嘉欣丝绸集团等企业取得联系，达成春运期间的民工运输协议。

　　除了加强服务，市运管局也加大了现场执法力度，确保大家平安出行。据悉，春运期间，市运管局开展了“风暴六号”专项整治行动，除了组织稽查力量，重点围绕高速出入口、车站周边加强巡查，严厉打击站外组客等违法违章行为外，还对大客车(班车、包车)无经营许可和非法营运、出租车拒绝载客、危险货物运输经营者及从业人员不符合相关资质等违法行为进行了有效整治。

　　风暴行动有效打击和震慑了道路运输违法违章行为，确保了节日期间人民群众出行安全和运输市场秩序。据统计，春运期间，全市累计出动执法人员2620人次，检查车辆1140辆，查处非法营运17起、违章62起。