杨玉英:浙江嘉兴人，现任浙江卫星石化股份有限公司副董事长、公司党委书记，嘉兴市南湖区三八红旗手，嘉兴市南湖区慈善义工协会会长。

　　【人物名片】

　　做好员工身边的“娘家人”

　　说起卫星石化和企业领导对自己的关心帮助，员工毛师傅至今仍满怀感激。前几年，毛师傅主动响应了政府关于残疾人专用车退出营运市场的部署。可车不开了，像他这样双腿残疾的人可以去哪里找工作?

　　就在他一筹莫展之际，位于嘉兴科技城的浙江卫星石化股份有限公司主动承担起社会责任，公司副董事长、党委书记杨玉英向他发出了入职的邀请。“那段时间我的腿刚刚动了手术，公司还特批我请了长病假，工资照常发放，全额缴纳社保，在我们全家最困难的时候给了我们最大的支持。”毛师傅回忆说，“临近春节，杨总来亲自给我送来了慰问品，真的很感谢她，不仅解决了我们一家老小的吃饭问题，更让我感受到了企业大家庭的温暖，让我安心留在这里工作。”

　　事实上，像这样润人心的暖流时常在这家大型石化企业里流淌。在公司党委书记杨玉英看来，企业要转型升级，离不开“人”这一关键因素，要构建和谐劳动关系，就得当好1500名员工身边的“娘家人”，在工作上给予关心，在生活上予以关爱，让每一位员工有更多的归属感和幸福感，这样才能提升企业的凝聚力和发展实力。

　　作为“大家长”，杨玉英始终以“员工与企业共同发展，企业与社会共同发展”的理念为己任。“企业的发展需要科技创新的支撑，个人的职业规划亦不能原地踏步，因此我们每年会为员工提供系统的专业技能和职业素养培训，年人均培训投入就有3000多元。”杨玉英介绍，此外，公司还建立了专业职系和管理职系两大发展路径，成立员工发展评估中心，让员工在擅长的领域有更多发展空间;通过“一岗多技”、“岗位轮换”、”师带徒”等机制，建立“人才梯队”，打造“精英工程”。

　　而在生活中，这位“大家长”对“家人”关心更是事无巨细。比如为新入职的大学生和符合条件的员工安排免费住宿，给符合条件的员工提供购房贷款;为每一位员工送生日祝福和礼物;为员工提供免费工作餐，每两年组织一次旅游和体检;额外为员工购买商业保险;为单身员工组织牵线搭桥活动等等。

　　在工作间隙，杨玉英还时常带领党工团小组下基层、走车间，及时掌握一线员工的诉求和困难。仅去年，她就带队帮扶50多名员工解决了子女就学、家属就业、治病医疗等实际问题，帮助解决了100余项员工诉求。

　　热心公益回馈社会

　　在做好企业的同时，杨玉英也不忘回馈社会。5年前，她加入嘉兴市义工协会后，不少失独家庭成了她的结对帮扶对象。几年真心实意的帮助，让不少失独老人与她结下了深厚的友谊。

　　就在前两天，一位结对多年的失独老人给杨玉英打来电话，“杨总，我老伴最近身体不舒服，你有空能不能来带我们去医院看看。”尽管工作繁忙，但每次只要接到这样的电话，杨玉英总会在第一时间赶去老人家中。上门探访、带老人就医、帮忙补充生活用品，一切是那么自然，却也那么让人感动。

　　如今，杨玉英带头帮扶的失独老人家庭已从10多户扩展到20多户，利用休息时间一户户走访，在各个节日给老人送去慰问祝福，已成了她生活的一部分。拿杨玉英自己的话来说，她全年无休，因为有很多有意义的事等着她去做。正所谓“春风化雨润人心”，在杨玉英和志愿者们的宽慰下，不少失独老人开始对她们敞开心扉，一位被帮扶多年的老人这样评价杨玉英:“我很信任她，现在我把她当亲人一样看待。”

　　在做社会公益的道路上，杨玉英也深知“众人拾柴火焰高”的道理。除了对失独老人的关爱，她也一直关注困难学生的上学问题。于是在2015年，她出资成立了嘉兴市南湖爱心驿站，吸引了很多同样有爱心的女企业家和社会爱心人士加入。

　　“爱心驿员”将募集到的善款送进多户困难家庭，为这些家庭中的孩子解决了学费问题。在实地走访慰问过程中，“爱心驿员”们还搜集了这些困难家庭的其他难题，驿站里的爱心企业和爱心人士则会“认领”这些难题。比如在前年台风天，一户困难家庭种植的葡萄出现了销售问题，卫星石化便买下了所有葡萄;另一户困难家庭里，儿子瘫痪在床，父亲又受伤无人照拂，爱心驿站便组织爱心医务人员上门帮扶，为父亲包扎伤口，为儿子检查身体……

　　“做公益不是一天两天，要持之以恒地传递社会正能量。”杨玉英这样说，也是这样做。继成立南湖爱心驿站后，去年3月，她又牵头成立了嘉兴市南湖区慈善义工协会。在她身体力行的号召下，慈善义工协会一成立就吸引了众多志愿者前来参加，爱心活动也是一场接一场，义务献血、社区巡逻、文明宣导景区捡垃圾、邻里促和谐包饺子、高温季节为老人送清凉等等，穿着红马甲的身影活跃在南湖区各个街道、社区、景区及城市绿道，成为街头一道亮丽的风景线。