细心的市民会发现,这段时间,少年路似乎变得比以往更宽敞了,两边的小店从前“突出”的柜台如今都“缩”了回去。远远看去,这条市中心最热闹的街道变得更整齐好看了。
“少年路的特点就是店面小,有台阶,所以很多商家会在门头下摆放经营。”南湖区综合行政执法大队建设中队副队长朱嘉斌告诉记者,今年年初,少年路被确定为“一级管控”道路,不得有占道经营现象,包括出店经营、各类占道棚亭等。
为了让这条道路更为整洁亮丽,建设中队要求不符合规范的沿街店家进行柜台改造,缩小尺寸。为此,中队执法队员一家一家去做工作,详细了解了每家店的情况,包括店主的家庭情况,目前的经营情况以及存在的问题和难题等,建立起了详细的“数据库”,为执法部门开展工作打好基础。
在建立“数据库”的过程中,建设中队了解到了一个“情况特别”的店家。该店家是少年路上的一家水果蛋糕店,店面不足5个平方,有一个玻璃柜台放在门头下销售蛋糕。玻璃柜台长度超过了店的横向长度,放不进店内,按照规定需要进行改造。
而这家蛋糕店的店主是一名残疾人,行动较为不便,且店里基本只有其一人经营。得知情况后,执法队员主动帮助店主测量尺寸,为其延长整改时间,联系整改单位,帮助店主将柜子改短,使蛋糕店可以正常经营,同时也符合道路管控标准。
中山东路也是建设街道辖区内的一条“一级管控”道路,该路段上常年有一名叫程关荣的“卖针老人”摆摊经营。其卖针34年只为解决市民“买针难”问题,还时常把赚得的微薄收入积攒起来,去帮助其他有需要的人。
对于这么一名“爱心老人”一味地驱赶取缔或许能够迎合管控要求,达到考核目标,但执法部门没有这么做,而是在城市服务和民生需求的立场上作了更多的考虑,兼顾执法“温度”。
执法队员与社区工作人员多次上门与老人沟通,最终确定将针线摊设置在离原先摆放区域30米远的安乐路上。“安乐路是一条与中山路交接的小街小巷,道路不大,同时也是一条由社区打造的‘党员路长制’示范路。”朱嘉斌说,该条道路每天由社区志愿者和管控人员一起巡逻,为了打造示范路,整条路上有几个便民服务摊设置在那里,修鞋修伞的,修车修锁的,都是与居民密切相关的项目,现在,卖针摊放在那里既解决了中山路的管控问题,同时也解决了老人需要卖针献爱心的问题。
一桩桩的小事,一个个小细节,市民感受到了更多的“执法温度”,自觉参与到市容管理中来。前几天,在市区禾兴南路,一家杂粮超市前阵子正在装修,商家在开业前两天找到中队主动要求签订“门前三包”责任书。
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