海盐启动为期4年的养老机构服务质量建设专项行动，以问题为导向，每年确定专项行动主要任务并制定实施方案，逐一解决养老院服务质量建设中的重大问题，实现养老服务质量年年有提升。这是记者从近日召开的海盐县养老机构服务质量建设专项行动暨养老机构业务管理系统操作培训会上获悉的。

　　会议首先传达了民政部、公安部、全国老龄办等六部委办《关于开展养老院服务质量建设专项行动的通知》精神和《浙江省实施养老院服务质量建设专项行动方案》，随后对海盐县养老机构服务质量建设专项行动进行细致部署。

　　此次专项行动旨在深入贯彻落实党中央、国务院决策部署，坚持以人民为中心的发展理念，按照以人为本、安全为先、诚信守法、以质取胜的工作原则，紧扣标准化建设、服务质量监测体系、服务质量评价体系等重点内容，打造群众住得起、住得好的养老机构，让养老院中的每一位老年人都能生活得安心、静心、舒心，都能健康长寿、安享晚年。

　　根据专项行动计划，海盐县力争到2017年底，全县养老机构服务质量明显改善，服务质量标准和评价体系初具雏形，50%以上的养老机构能够以不同形式为入住老年人提供医疗卫生服务，涌现出一批质量有保证、服务有标准、人员有专长的专业化养老院。到2020年底，全县养老机构基本建立统一的养老服务质量标准和评价体系，所有养老院能够以不同形式为入住老年人提供医疗卫生服务，形成一批品牌形象突出、服务功能完备、质量水平一流的连锁化养老院。

　　专项行动重点内容共9项，包括开展全县养老机构服务质量大检查、大整治活动；加快养老机构服务质量标准化和认证建设；开展医疗卫生服务；加强养老机构安全管理；提高养老机构管理服务人员素质能力；建立养老机构业务管理系统；开展养老机构服务质量万里行活动；开展“敬老文明号”创建活动；加强养老机构服务质量监督。

　　据介绍，2017年养老院服务质量建设专项行动重点任务以“五查五改、对标达标”为主要内容，包括19项具体任务，对照影响养老院服务质量的运营管理、生活服务、健康服务、社会工作服务、安全管理等5个方面，分为动员部署、核查整治、巩固深化等3个阶段，开展养老院服务质量大检查、大整治，推进养老院服务质量大转变。

　　会议要求，全县养老机构要从运营管理、生活服务、健康服务、社工服务、安全管理等方面，开展养老机构服务质量大检查、大整治，5月底前完成自查摸底工作，9月底前完成整改任务，12月底前完善总结专项行动；要不断提高护理员持证上岗比例，积极开展医养结合，创建敬老文明号，不断提高全县养老机构服务质量，努力为老人营造温馨舒适的休养环境。