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嘉兴公安打通“零跑腿”通道
2017年08月25日 11:47:11 来源: 嘉报集团

  以前办临时通行证需要拿驾驶证、车辆行驶证等到市区一中队或皮革城岗亭办理,非常浪费时间。现在,只要动动手指,从手机上传一下材料照片,操作很简单,交警审核速度也非常快,这样的便民举措不是花拳绣腿,我们公司和全体驾驶员都很感激。”顾建飞是海宁海泰建材有限公司的企管部负责人,因公司业务需要,单位很多货车需要临时进入海宁市区禁行区。海宁公安推出货车临时通行证网上开具这一便民举措后,顾建飞和同事们特别开心。

  这是嘉兴公安机关不断推进“最多跑一次”改革提质增效的一个缩影。

  自今年4月以来,嘉兴市公安局立足本职践行“以人民为中心”的发展理念,按照简政放权、放管结合、优化服务工作要求,坚持传统+科技,推动服务机制手段创新,构建了网上直办、一窗通办、线下全域和集约推进4大工作平台,打通了零次跑、一次跑、就近跑和工作落地4个通道,极大提升了“最多跑一次”改革工作质效,企业和群众的获得感满意度持续攀升。截至目前,全市涉及公安业务的市级事项75项、县级132项,实现跑一次事项115项,跑零次8项,跑一次率93.18%。

  秉持“互联网+”思维,市公安局充分运用大数据和新技术,构建网上直办平台,切实做到“让数据多跑路、让群众少跑腿”。他们升级改造公安网上办事服务大厅,推广“在线咨询、网上申请、快递送达”的办事模式,实现群众办事“一次也不用跑”。如驾驶证考试预约、驾驶证换证提交身体条件证明等实现100%网上办理,港澳团队旅游再次签注足不出户即可办理;网警部门推行网上下载表格、电话预约主动上门服务、邮寄送达证明材料,使互联网上网服务营业场所信息网络安全审核从需要跑3次变为“跑零次”;桐乡市公安局还推出“电子居住证”项目,以往办证时间由15个工作日缩短为几分钟,变群众往返两次跑为“零跑腿”。

  同时,利用嘉兴公安微信公众号、移动APP等推进掌上办事大厅建设,为群众、企业提供查询、预约等微服务。市公安局联合腾讯公司研发“窗口实时人脸识别系统”,未携带身份证件的办证人员通过人脸比对即可办理证件,既免去群众来回“两次跑”,又提升了窗口工作效率和科技化水平。交警部门结合12123语音服务平台建设全国试点工作,推出“交管12123手机APP”,为群众提供驾考预约、办牌办证、违法处理和罚款缴纳、信息查询等10大类131项服务,注册用户已达44.7万人、总访问量911万余次,居全省前列。

  此外,公安机关还主动对接财政部门,推进交警、出入出境等行政性事业收费非现金渠道缴纳工作,既方便企业、群众“零跑”支付,又大大降低了公共服务成本。交警开通支付宝城市服务违法处理缴款平台后,实现了群众足不出户处理非现场交通违法行为,今年已办理交通违法罚款网上支付54.3万笔、占非现场处罚总量的52.11%。

标签: 群众;海宁;公安局;交警;办证;手机;服务;通行证;嘉兴 责任编辑: 蒋敏华
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