春节期间，高铁桐乡站来往旅客络绎不绝，人头涌动。2月18日，一位浓眉大眼的外国小伙急匆匆地来到高铁广场办公安岗亭，由于不善中文，他一直用手不停比划，看神情万分焦急。

　　接待他的是城南（高桥）派出所协勤大队高铁广场中队中队长张峰。因为广场旅客流动性大，高铁广场办几乎每天都会遇到旅客求助，有了前面的“经验”，张峰在处理类似事件上十分从容。

　　通过翻译软件，张峰了解到，这位外国小伙名叫阿迈德在上海经商，碍于上海房价过高，阿迈德就在离上海不远的桐乡买房安了家。这次他乘坐K42次高铁回到桐乡，由于一时疏忽，竟然把自己随身携带的背包遗落在高铁上，皮夹、护照等许多重要物品、证件都一并放在包里，如果这些东西丢失，对阿迈德来说将会是一个天大的麻烦，万般无奈下，他选择来到高铁广场公安岗亭求助。

　　在了解来龙去脉后，张峰第一时间联系了铁路相关部门，经过多次联系寻找，阿迈德的包在已经进站停靠的K42次列车上找到。得知包找到了，阿迈德的感激之情溢于言表。

　　由于物品涉及外籍人士，也本着对失主负责的原则，铁路部门要求阿迈德本人到杭州亲自领取。张峰考虑到阿迈德不会中文，在交流上肯定会有点麻烦，为了让阿迈德能够尽快拿到自己的背包，张峰二话没说就陪着阿迈德去了趟杭州，一路上充当他的“中文翻译”。半小时后，阿迈德顺利地从乘务员手中接过自己丢失的背包。拿到背包的阿迈德一直不停地用中文说着谢谢！

　　2月22日，外国小伙阿迈德加了张峰的微信，在微信中他说道：“谢谢你，先生，我每次来车站都会来看你，感激你的一切努力。”张峰简单地回复了他：“为旅客服务是我们高铁广场办的宗旨。”

　　据了解，2017年高铁广场办公安岗亭登记在册的好人好事就达1000余件，累计发放电脑、手机、钱包等遗失物品高达100余件，累计救助病人10余人。这些事，在高铁广场办工作人员眼里只是很平常的一些小事，在他们看来根本不足挂齿。但是，平凡的光辉里总是映照着中国人一种与生俱来的奉献精神。用阿迈德的话说就是：“That’s why I love this country， you guys are awesome!（我爱中国，因为你们中国人太好了！）”