近日，在浙江省公路管理局《关于公布2017年度公路行业美丽窗口名单的通知》中，乍嘉苏高速公路嘉兴超限运输检测站和杭州湾跨海大桥嘉兴超限运输检测站名列其中。至此，嘉兴高速路政大队7个基层窗口均跻身省级公路行业美丽窗口行列。

　　2015年以来，嘉兴高速路政大队将美丽窗口创建列入“十三五”发展规划，切实承担监管职责，负责工作方案、方案实施、成果评价等工作，竭力打造服务优质、管理规范、执法严明、环境整洁、设施一流、安全有序、群众满意的基层窗口。

　　2016年，一中队（原嘉绍路政中队）率先获得省级最美示范窗口荣誉称号。2017年，二中队（原申嘉湖路政中队）、三中队（原北接线路政中队）、沪杭甬高速公路嘉善大云超限运输检测站、嘉兴市ETC服务处荣获2016年度公路行业美丽窗口称号。

　　在创建美丽窗口过程中，各基层窗口立足实际、突出重点、各有特色：路政中队侧重于细化执法程序和巡查管理，突出执法严明、热心服务；超限运输检测站侧重于细化违章车辆处理程序，突出管理严格、程序规范；ETC服务处侧重于细化接待受理、车辆核实、设备安装等工作标准，突出热情服务、群众满意。

　　同时，积极推行“微笑服务”“暖心服务”“便民服务”，各基层窗口发生了许多美丽的故事。遇到司机问路，或是帮助其在智能手机中下载导航并耐心教导其使用方法，或是一笔一画、边画边讲，最终提供独此一份的手绘地图；遇到车辆爆胎，或是顶着烈日帮换胎，或是现场教授换胎技巧；遇到行政相对人有困难，或是免费提供饭食，或是及时送其就医……

　　窗口美重在人物美，美丽窗口一时美不是真的美，时时美才是真的美。嘉兴高速路政大队相关负责人表示，接下来将继续加强队伍建设，打造美丽路政、打造公路铁军，带领7个基层窗口珍惜荣誉、再接再厉，为高质量打造全域美丽公路、奋力推进“两个高水平”建设作出新的贡献。