看病就医，医院里总是人来人往，有时候就像在走迷宫，这时，最担心的无非就是碰上急症需要轮椅不知上哪找，手机没电联系不上家属焦急万分，要做检查但是大包小包无处安放等等情况，不用急，嘉兴二院秉承“始于需求，终于满意”的服务理念，从病人的切身需求出发，不仅从就医的各个方面不断改善流程，让患者少跑腿，更考虑到患者方方面面的需求，提供多种便民惠民服务，让就医变得更加便捷。

　　便民惠民攻略

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　　共享轮椅

　　为方便危重病人、老年患者、残障人士等特殊人群就诊，不断改善医疗服务，我院近日正式推出“共享轮椅”24小时便民服务。扫码、取车、关锁、还车……只需要简单几步操作，便能用手机轻松借还。

　　租还流程

　　支付宝扫一扫二维码

　　查看轮椅详情、租借流程、租借协议

　　确认无误点击“确认订单”

　　解锁后直接取车

　　直接把锁孔插入指定位置还车

　　注意事项

　　◆ 租借轮椅2小时内免费，超过2小时的6元/小时，单日24小时最高租金30元。

　　◆ 支付宝芝麻信用600分以上可免押金租借，其余需支付299元押金，如果不再使用轮椅,可随时退还押金。

　　投放地点

　　门诊一楼南门口、住院3号楼1楼大厅。

　　共享轮椅

　　共享充电宝

　　为了让患者不因手机没电而影响就医，我院推出“共享充电宝”。

　　租还流程

　　点击屏幕“借充电宝”按钮

　　选择微信或支付宝进行扫码

　　选择对应的手机充电宝

　　租借成功，即时取出充电宝

　　点“还”，并按要求放入指定口

　　注意事项

　　◆ 共享充电宝30分钟内免费，超过30分钟的2元/小时，封顶10元/天。

　　◆ 支付宝芝麻信用550分以上可免押金租借，其余需支付100元押金，归还后,可随时申请退还押金。

　　投放地点

　　门诊一楼南门输液大厅门口、门诊2楼一站式服务中心旁、急诊一楼药房窗口旁。

　　共享按摩椅

　　为给等候就诊的患者及家属提供更舒适的座椅及更好的休息区域，我院特引进“共享按摩椅”。不启用按摩功能时，患者及家属可以将共享按摩椅当作免费的候诊座椅，比原来硬邦邦的凳子舒服很多；同时在按摩椅椅子扶手贴有二维码，有需要的患者及家属可以通过微信或支付宝扫码服务，无需预存费用，直接支付，就可以在候诊时享受按摩服务了。此外，在按摩的同时，该“共享按摩椅”还提供手机充电功能。

　　投放地点

　　门诊1楼、2楼放射科候诊大厅，4楼、5楼、6楼各候诊大厅。

　　共享储物柜

　　为了解决患者大包小包无处安放的问题，我院特设“共享储物柜”，患者可将不方便随身携带的物品免费储存于“共享储物柜”。

　　投放地点

　　门诊2楼大厅一站式服务中心南侧。

　　其余便民服务

　　门诊2楼大厅一站式服务中心放设失物招领箱、便民箱，如果有患者丢失就诊卡、市民卡等物品可前去寻找领取；便民箱内放置针线盒、老花镜、纸笔、尺子等物品，方便群众使用；同时提供一次性纸杯，患者及家属可在门诊各楼层的B区和C区之间的开水房取水饮用。

　　便民箱

　　失物招领箱

　　门诊二楼药房窗口旁设有免费的充电桩。

　　门诊三楼儿科诊室门口安放有便民柜，可免费提供身高、体重测量以及手机充电服务，还可提供儿童常用物品的自助购买。