近期到海盐县政务数据办不动产登记中心窗口办理业务的人数骤增。为应对此次办件小高峰，连日来，海盐县政务数据办不动产登记中心组织志愿者服务，努力做到当天取号当天办理，满足办理群众需求。

　　记者了解到，针对一些上班族喜欢利用“临近下班点”、“周末时间”见缝插针等情况，海盐县政务数据办不动产登记中心窗口坚持落实“志愿服务”管理机制。“我们临近下班，不减少综合办理窗口反而增加窗口，避免长时间排队，志愿服务者做好引导工作，及时将拥挤、混乱等影响窗口形象的行为控制在萌芽状态，确保来办证群众尽快地办好证件满意而归。”海盐县政务数据办相关负责人说。

　　在志愿服务过程中，针对办件复杂的事项，志愿服务者在引导过程中要注重轻重把握，做到耐心细致，灵活运用，做好科学引导。志愿服务与常态化服务相结合，有利于常态化服务的有序开展。

　　此外，海盐县政务数据办不动产登记中心紧紧围绕“便民服务”工作主线，创新思路，不断完善机制体制，加强队伍建设，把不动产登记中心窗口办成优化发展环境的窗口、服务人民群众的窗口、展示精神风貌的形象窗口，不断提升服务意识和水平，以实际行动助力海盐文明创建。