浙江在线12月13日讯(钱江晚报通讯员 任社 朱意利 记者 段琼蕾)猜猜看,如果一家大型企业一年打算校园招聘2000人,需出动多少HR?答案出乎意料,3人即可。效率这么高?为什么?因为他们玩转了微信招聘!
这家企业就是宁波银行,在12月9日举行的2016年中国(宁波)人力资源服务创新创业研讨峰会上,宁波银行人力资源总经理徐雪松以“互联网+背景下企业人才配置实践”为题,分享了企业招聘的诀窍。
本次研讨峰会由中国人事科学研究院、宁波市人民政府主办,宁波杰艾人力资源股份有限公司、伯乐遇马天使投资有限公司承办,它是2016年中国(宁波)人力资源服务创新创业大赛的重要组成部分。
宁波企业玩转微信招聘
3个人轻松招到2000名大学生
宁波银行2016年第三季度净利润是63.43亿。每年需大量招聘的是基础类岗位,即柜员、客户经理与综合行政等岗位,岗位特性是:数量大、专业度要求不高、综合素质要求高。
宁波银行人力资源总经理徐雪松解释,综合素质要求高,通俗点说,就是要站着会讲、坐着会写、躺着会想、长得好看。基于这4个特征,招聘时压力还挺大,企业面临三大挑战:招聘规模大,2015年通过校园招聘的员工有2000人;人员要求高;实施战线长。
正是在这样的背景下,企业决定“玩转微信招聘”,实践证明节省了人力投入、广告投入,提高用户的体验,还塑造了雇主的品牌。截至记者发稿,该企业微信粉丝数已达12万人,发布文章逾480篇,在金融类微信排行榜中多次排第一。
这样的业绩是怎么做到的呢?徐雪松说,微信发布内容,针对的招聘候选人都是年轻人,所以企业在做微信时本着三个原则,就是有趣、有料和有情。
有12万粉丝的微信号
定位四大功能
“我们把微信招聘定位成四大功能:文化传播,传播企业的形象、员工风采,通过传播达到品牌宣传的效果;信息互动,把不同阶段人才的需求和岗位要求通过微信招聘进行发布;第三是微信校招,第四是招聘管理。”徐雪松介绍。
以文化传播为例,企业最早一批做过的文案包括:《舌尖上的食堂》,可以看到企业食堂伙食不错,员工不用带饭卡,穿着制服进食堂就能直接打饭菜了;《总行探秘》、《宁行开放日》,展示的是企业干净舒适的办公环境等。
企业还在微信中策划了一系列展示员工风采的活动,比如女神(男神)喊你来上班,选择有能力、形象好的员工来展示,单篇阅读量最高近5万次;做了栏目“宁行故事汇”等,优秀员工的故事通过文字语音等展示,为了让员工有荣誉感,还在文章最后请他的上级点评。
针对现在的大学生找工作,就是在选平台,常常挂在嘴边的,就是企业未来能给我带来什么,企业在微信中还多次重点宣传了宁波银行大学,将企业人才的培训和培养计划以图文、视频等形式灵活展现,并辅以实例。
企业还在微信中开设了几个专栏进行“信息互动”:空中课堂栏目,每晚固定时间,企业招聘人员跟求职者进行有关招聘技巧、行为礼仪的交流;银行夜话,针对候选人群,请已经入行的员工,就某个业务、某个话题来分享,其中已将招聘岗位融入其中。
在微信校招上,企业在各高校开展寻找代言人活动,大学生可通过微信自荐或推选他人;再通过代言人进一步在高校中宣传,聚集一批有意向入职的同学,让他们先参加空中课堂;当一个高校报名成员超50人时,招聘人员再入校举行宣讲会,现场初步锁定候选人。
而通过微信进行招聘管理,徐雪松表示也挺有效,可让求职者入职前先做一些测评,看是否符合当前的岗位,对于人才选拔是参考;微信跟邮件系统连通,终极面试邀约也可通过微信直接发放给之前锁定的候选人。
宁波组建人力资源产业发展基金
政府出资3000万元促行业发展
政府出资3000万元,撬动社会资本共同参与,扶持人力资源服务行业发展。记者从峰会上了解到,国内首支政府引导、民营资本共同参与的人力资源产业发展基金在宁波组建,预计基金首期规模达到1.5亿元。
这一基金由政府投入3000万元引导基金,同时按照5倍比例吸引和容纳民营资本进入,据悉,该基金将专门投向宁波人力资源服务行业相应新技术、新平台、新领域,基金管理委员会办公室设在宁波市人力资源和社会保障局,12月9日的峰会上,该办公室正式揭牌。
而在峰会上,中国人民大学和宁波也就人才智力项目达成进一步合作。中国人民大学人力资源产业研究院在峰会上揭牌。
研究院位于宁波,将依托宁波人力资源产业园、企业技术创新团队、大学生创业园、博士后工作站、重点人力资源服务机构等,进入行业领域深入研究,并推动中国人民大学劳动人事学院和宁波多方面合作机制的建立,为宁波提供更多学术和智力上的支持。
专家观点摘录
此外,在主题演讲环节,多位国内研究人力资源行业发展的专家大咖们,与参会者进行了多方面的主题分享,包括:信息时代新型人力资源服务发展机遇与风险、技术和资本推动下的人力资源外包、迎接人力资本+时代的到来、人力资源行业发展趋势等等。
中国人民大学劳动人事学院院长杨伟国:人力资源服务业即将被颠覆,金融资本、社交平台、电商平台、基因技术这些外部因素的新发展都有可能是颠覆人力资源服务业的外部因素,作为人力资源服务公司来说,现在不仅仅要关注你的业务创新,更要关注众多外部因素的新变化。
中国人力成本精算专家方晓:人力资源未来可玩的东西很多,今年7月上海宝钢自己成立了人力资源公司,管理其员工。越来越多的企业开始自己管理人力资源,人力资源服务企业不用担心,可朝更专业的方向走,比如薪酬服务外包业务、福利管理服务外包业务,只要你想清楚技术,想清楚政策,把你的产品进行升级,未来还有很多空间。
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