沈欣 绘
宁波晚报讯 很多人都喜欢网上购物,然而层出不穷的网购诈骗陷阱,却叫人防不胜防。最近,骗子又动起了借贷的心思,就算你银行卡里没钱,他也能把你的钱骗走:骗子通过非法获取受害人的网购清单后,电话联系买家,谎称产品有质量问题要为受害人办理退款,引诱受害人在支付宝软件中的“来分期”“招联好期贷”等贷款平台上贷款,然后再以扫码完成退款为由,将受害人的贷款套走。昨天,警方发出预警,称这类新型的网络退款诈骗已经发生多起,希望“剁手党”别随意扫所谓淘宝客服或卖家发来的二维码。
乱扫二维码,退款变贷款
今年3月8日,南高教园区某高校学生小胡接到一个陌生电话,对方自称是“淘宝卖家”,要向她“赔礼道歉”,说小胡之前在他们店里买的一双鞋子有质量问题,并且详细地跟她核对了订单信息和收件地址,然后告诉她说这双鞋质量不过关,厂家要进行回收。
由于对方报出的信息准确无误,小胡没有多想,便相信了对方。而且对方态度挺好,说要给小胡退款,小胡便同意了。但对方表示因为厂家跟一些平台合作,所以没办法直接在淘宝上退款给她。对方问小胡有没有使用过支付宝的“招联好期贷”,说退款会打入她“招联好期贷”的账户内。
此前小胡并不知道“招联好期贷”是什么东西,以为跟支付宝一样,是一个可以收款和付款的工具。对方说教她操作,然后小胡就一边打电话一边在对方的引导下操作。操作完发现自己支付宝余额里多了4000元。
这时,小胡并不知道这是她借出来的钱,还以为是客服人员按照退货流程退的款项。对方紧接着说因为系统错误,他们多打了款,让小胡自己留下赔款的钱198元,把剩下的钱转回去给他们。
因为对方一直在跟小胡讲话,小胡一边讲话一边操作,都没办法思考。后来对方就发给小胡一个二维码,在小胡扫完二维码操作完之后,对方说可能他们公司在这个平台的后台出现了问题,导致款项都收回去了,要退给她的钱没退成功。小胡看了一下支付宝余额,之前进账的4000元确实不见了。
对方随即跟她说,要再换一个平台退款,说是他们公司与支付宝“招联好期贷”也有合作,让小胡点击支付宝搜索“招联好期贷”并添加,进入平台后就按他的要求进行操作。这时,小胡也有一点怀疑,但想到在支付宝平台上操作的,密码验证码都没有外泄,应该是安全的,就又懵懵懂懂地按照对方的要求一步步地做。
操作完,她的支付宝账户上又多了3000元。对方跟她说系统又出了故障,他们通过这个平台又多打了钱给她,需要她把3000元提现到微信上,然后扣掉赔款的198元,把剩下的钱直接用微信转账给他。这一次,终于退款成功了。
因为二个平台都是贷款实时到账的,所以小胡始终没有意识到这些钱都是自己贷的款。挂完电话后,小胡越想越觉得不对劲,便马上回拨“卖家”电话,可已经联系不上对方了,微信也被对方拉黑了。小胡通过淘宝旺旺联系卖家,才发现对方根本没有给她打过电话,货物也不存在任何质量问题,这才知道自己被骗了。
警方提醒:尽管当前各种网络诈骗方式层出不穷,但最终目的都是要求受害人转账汇款。由于二维码很容易制作,凡涉及钱财时,不要轻易扫描对方发来的二维码,务必提高警惕进行核实,避免上当受骗。若不熟悉APP上的新功能,则不要随意使用。
“淘宝客服”要退款,别轻易相信
3月17日,南高教园区某高校学生小婷突然接到一个陌生来电,对方自称是“淘宝客服”,说她的快递丢失了,要给她赔偿,声称这笔“售后赔偿款”已由第三方平台转入小婷支付宝内,只需登录支付宝,在“来分期”上认证并提现。
小婷便按着操作,在认证结束后,小婷发现自己支付宝余额里真的多了1300元。随后,“客服”和小婷说1300元中的198元作为给她的赔偿款,剩余的1102元就转到他提供的另一个人的支付宝中。
钱刚转完,对方又以其它理由,诱骗小婷进入“招联好期贷”申请注册。由于填写过程中需要家人信息,小婷不愿继续操作,“客服”就立马挂了电话,小婷觉得不对劲就报了警。原来“淘宝客服”所谓的退款,就是自己在支付宝的“来分期”平台上面借出来的,“淘宝客服”从未退给她1分钱。
警方提醒:这种诈骗之所以能频频得手,其中一个原因就是因为诈骗分子通过非法手段获取了受害人的交易清单。这些交易清单能够清楚的显示受害人购物的时间和购买的商品,骗子一旦能够准确说出这些内容,受害人便会相信这就是淘宝客服。网民如果接到所谓“退款”“返钱”的淘宝客服、商家电话不要轻信,一定要多长个心眼,通过拨打官方客服电话核实。
点开陌生链接,被贷款2万元
3月30日,家住姜山的陈先生来派出所报案,称自己在支付宝被贷款近2万元。原来,陈先生事前在淘宝网上买了一件衣服,没想到,当天下午“卖家”给他发来信息,告诉他因为衣服有质量问题,为了不让客户损失,要给他退款。陈先生看到这条信息后,并未生疑,反而还觉得该“卖家”很讲诚信。随后,该“卖家”给陈先生发了一个链接,告诉陈先生这是他们的退款通道,只需按照上面的提示进行操作即可退款成功。
陈先生便按照链接上的指示进行了操作,在操作期间,陈先生的手机收到一条短信,以为是自己的退款信息,陈先生便没有理会。在操作完成后,陈先生拿起手机查看短信,一下子傻眼了:自己莫名其妙在支付宝软件上的“来分期”,借款了近2万元,而且还把这笔款直接转给了“卖家”。
陈先生赶紧联系“卖家”,才发现自己早已被拉黑。陈先生意识到自己受骗后,立刻赶到派出所报案。但遗憾的是,陈先生的这笔款项无法追回了,因为是用支付宝直接转账的,对方是实时到账。这样一来,陈先生不仅没有拿到所谓的退款,反而背了一笔“债”。
警方提醒:网络退款并不需要向对方转账,也不要随意点开陌生人发来的链接,将银行卡账号、密码和验证码告诉陌生人。
办案民警解释说,这些都是网络购物诈骗的新型手段。骗子主要是利用了受害人对网购的一些退款流程以及新兴网络消费金融平台不熟悉的弱点下套的。其实,骗子口中的“招联好期贷”“蚂蚁借呗”“来分期”都是互联网金融交易平台,均可通过支付宝进行个人消费借贷,无需担保、抵押。而受害人一旦从中提现,就属于借款行为,日后是要归还的。
另外,这些贷款平台都与骗子所称的“退款公司”或淘宝店铺没有任何关系,其中的金额也不是“退款公司”申请的。因此,不要轻易相信骗子的花言巧语,如果有人告诉你其公司将钱打入你的这些贷款软件,那一定是诈骗!一旦被骗,应立即打电话给支付宝客服申请冻结支付宝账户。
(宁波晚报 记者 张贻富 通讯员 张超男 康巍巍)
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