宁波轨道交通1号线鼓楼站内的母婴室

　　世纪东方商业广场银泰百货地下一楼的母婴室，设施比较完善

　　宁波火车站候车大厅内的哺乳室

　　中山广场公厕旁的母婴室设施比较简单

　　5月8日，本网发表了《宁波母婴室现状如何 妈妈们都这样吐槽》的报道，王女士差点在购物车上给孩子换尿不湿，叶女士在万达的母婴室惊见“小强”……妈妈们的切身体会，让很多人感同身受。母婴室，想说爱你不容易。

　　宁波哪些地方开辟了母婴室，哪些公共场所尚未覆盖？宁波现有的这些母婴室是否符合市民的期待，配套设施合理吗，有没有哪些不足？这两天，记者兵分几路，在交通枢纽、商场超市、公园、图书馆、医院等地实地调查。快来看看记者给你带来的第一手资料。

　　调查点1医疗机构

　　5家医疗机构2家没母婴室

　　妈妈们呼声很高

　　医院的儿科、基层医疗机构的预防保健科、儿童保健中心是婴儿集中地。这两天，记者走访了宁波市妇儿医院、浙江大学明州医院、李惠利东部医院、高新区颐康医院、鄞州区潘火街道社区卫生服务中心这5家医疗机构，有两家没有开设母婴室。

　　李惠利东部医院是一家成立不到两年的新医院，医院基础设施非常齐全，从去年八九月开始陆续开出了产科、儿科，今年5月1日起儿科夜间门诊也有了。不过，记者走遍全院都没发现母婴室的踪迹。有没有母婴室，对于多数人来说没啥感觉，可对于带娃的妈妈来说，太重要了。家住高新区的严女士就有深刻体会：“今年4月，我女儿发烧，到李惠利东部医院儿科看病。打针、取药，我们在医院呆了两个多小时。中间女儿饿了，我想给她喂奶，找来找去都没找到母婴室。问了护士，说医院现在还没有母婴室。后来，我只好抱着孩子到车里喂奶。”

　　“住在高新区的年轻夫妇很多，婴儿很多，再说医院本身就有儿科，又是一家新医院，应该考虑到建一个母婴室，方便妈妈喂奶。”严女士认为。

　　高新区颐康医院距离李惠利东部医院不远，同样没有母婴室。章女士家住高新区，女儿出生后就在那里打预防针、体检。“打完预防针要留观半个小时，加上之前的排队打针，一次差不多要一个半小时。我家孩子基本上两个小时喂一次奶，所以去打预防针那天肯定要在那里喂一次。找来找去没有母婴室，医生、护士就让我在她们的办公室喂，感觉挺难为情的。”她认为，像这种基层医疗机构，孩子的预防保健、体检都在那里完成，除了双休日，每天都有很多孩子光顾，设置一个母婴室很有必要。

　　母婴室里放着电脑

　　没人时有护士进去办公

　　宁波市妇儿医院、浙江大学明州医院、鄞州区潘火街道社区卫生服务中心都设置了母婴室，但规格和条件各不相同。

　　宁波市妇儿医院的母婴室设置在2号楼输液室，从2号楼1号门进去，抬头就能看到母婴室的标识。母婴室的面积大约在1平方米左右，里面有一条凳子，还有一张不锈钢材质的婴儿床。相对来说，鄞州区潘火街道社区卫生服务中心的母婴室属于“豪华”级别，2楼的预防保健科和3楼的体检中心、儿童保健中心都各自建立了母婴室，面积都有3平方米左右，里面放了凳子和婴儿床。

　　浙江大学明州医院在产科设置了母婴室，但如果没有现场护士指点，则很难找。

　　门牌标示为“母乳咨询室”，推门进去，首先看到的是一张铺着粉红色床单的沙发，上面放着三个粉红色小碎花枕头，再一看，还放着一张办公桌，上面放置了电脑和打印机。

　　“这是医生办公室还是母婴室？”记者向导医台的护士咨询。

　　“你要喂奶，就去那个房间喂好了。妈妈们都是去那里给孩子喂的。电脑是平时没人的时候，我们进去办公用的。”护士说。

　　调查点2商场超市

　　商场母婴室“高大上”，但标识不够明显

　　商场和超市母婴室配备情况如何？连续两天，记者走访了7家商超。

　　世纪东方广场有两间母婴室，地下一楼一间，二楼还有一间，相比之下，地下一楼的母婴室更加“高大上”。不过就利用率来说，似乎二楼那间更高。

　　“二楼的，周六周日，可以收走两桶尿不湿；地下一楼的，大概就几片。”负责清洁的张阿姨告诉记者，“顾客更喜欢二楼的主要原因是一楼的母婴室在美食区附近，妈妈们都不太喜欢去，因为会有食物的气味。”

　　即便这样，妈妈们还是给了很多赞。“各种设施都很齐全，有洗手的地方，还有微波炉、电视机……很豪华，也很方便。”一位妈妈告诉记者，“至于不满意的地方，就是尿不湿台是横向装置的，大部分妈妈更习惯纵向换尿不湿。还有就是世纪东方广场里面标识不够明显，得问服务台才知道。”

　　母婴室标识不明显几乎成为一个通病。比如江东银泰的母婴室，设在地下一楼儿童区。麻雀虽小五脏俱全，而且干净整洁，但同样比较难找。再比如高新区华润万家，建在服务台旁边，里面环境其实不错，尿不湿台、喂奶空间、厕所位置都是隔开的，但是非常隐秘。昨天，翻看里面放置的垃圾桶，里面是空的，喂奶的空间还放置着一堆成人的衣服。

　　多数超市没母婴室，有员工甚至“都没听说过”

　　位于高新区的欧尚超市，去年在厕所旁边新建了个母婴室。虽然比较简陋，但还是让妈妈们挺欣慰。“当时我们搞活动，征求市民意见时就有市民提出应该要建一个母婴室，我们就专门辟出了一块地方。”该超市一位顾姓负责人告诉记者。

　　从目前记者走访的情况来看，中兴路与百丈东路交叉的沃尔玛、杨木碶路上的三江、中兴路上世纪联华都没有母婴室。

　　调查过程中，甚至有超市员工都没有听说过“母婴室”，反倒是一旁热情的顾客解释：“就是妈妈给孩子喂奶换尿布的地方。”

　　在沃尔玛超市，一位老员工直言：“超市从开业开始，就没有考虑这个，可能是因为我们地方小。”

　　三江超市，同样也没有。世纪联华原本是有母婴室的，但因为标识度不清晰使用率不高，再加上超市区域位置的调整，去年就取消了母婴室。但据昨天的值班经理介绍：今年7月，布局调整期间，还是会安排母婴室的位置。

　　调查点3交通窗口

　　这两天，记者走访了宁波机场、火车站、客运中心、汽车南站等主要交通窗口，发现这些地方全部都配备了母婴室。

　　宁波火车站的母婴室位于候车大厅1A检票口，比较好找，玻璃房上贴着“哺乳室”。深紫色的落地窗帘、白色的实木婴儿床、洗手盆、尿布台，还有皮座椅和桌子，看起来很“高大上”。

　　在候车室记者恰好碰到了一位抱着孩子的母亲。问起火车站的母婴室，沈女士直言挺方便。“以前老的南站根本没有母婴室，我大姐带着娃坐车回老家，孩子饿得直哭，候车室里全是人，根本没办法喂奶。”沈女士说，新的火车站不光候车条件好了，而且还有母婴室，“有时候候车室里太吵，我就会到那里哄孩子睡觉，无论是喂奶还是换尿布都很方便。”

　　早在2015年11月，宁波地铁在鼓楼站建成首个母婴室，去年在地铁客运中心站、火车站、大卿桥站等新增母婴室。母婴室设置了报刊架、婴儿便携床、沙发等设施，还配备了相应的母婴用品。

　　记者在调查中发现，并不是所有的客运场站都配备了母婴室。位于东昌路上的汽车北站并没有专门的母婴室，只是在女厕区域有一张大理石的母婴服务台，但车站并没有供妈妈们哺乳的私密空间。记者在现场看到，有旅客直接将随身携带的物品放在服务台上。

　　汽车东站目前的客流量较少，一天的旅客量不足上千人，车站目前没有配备母婴室。工作人员说，如果旅客有哺乳的需求，他们会把职工休息室腾出来。

　　大多配置了母婴室，但也有车站仅放一张服务台

　　提醒“无关人员请勿打扰”，照样有旅客进母婴室候车

　　根据民航局要求，今年6月底前，全国各大运输机场需在航站楼内设置母婴室。但宁波机场的母婴室早在2007年就建成了，布置温馨，配套齐全。

　　昨天，记者在隔离区候机厅看到一个“妈咪小屋”，粉色窗帘、充满童趣的贴画，处处洋溢着温馨。母婴室里不仅有尿布台、沙发、插座等基本配置，还贴心地为各位妈妈准备了摇篮、小冰箱、母婴杂志，甚至连尿不湿、湿纸巾、母乳储存袋等易耗品都应有尽有。

　　正在母婴室哄孩子的胡女士说，以前机场的母婴室需要向工作人员拿钥匙再进入，现在不锁门了，直接对外开放，虽然方便了，但她担心会有新的问题产生。“就怕闲杂人员进入母婴室，那会很尴尬。有时候，一个妈妈进去喂奶，一帮人跟着进来。或者没有妈妈喂奶的时候，有些旅客把这里当成休息室就不好了。”

　　事实上，旅客进入母婴室候车的现象并不少见。走进汽车南站的候车室，右侧就是重点旅客候车室，母婴室就设置在玻璃房内。母婴室内物品比较齐全，有操作台和4把椅子。柜子里有不同品牌的尿不湿、有防溢乳垫和清洁棒，橱窗里放置着很多绒毛玩具。母婴室门口，“无关人员请勿打扰”的提醒用语相当显眼。但候车室的旅客却说，虽有提醒标语，但经常能看到其他人进入母婴室候车。

　　调查点4公园图书馆

　　三成左右公园有母婴室

　　多数图书馆却没有配置

　　这两天，记者先后走访了福明公园、月湖、日湖、中山公园、琴桥公园等地，其中三成左右公园设置母婴室，尤其是近两年经过整修的。

　　在中山公园，北角和西角各有一个公共厕所，都配备了独立的母婴室。也许是因为前天下雨的关系，推门进去，屋内封闭昏暗，也没有开灯通风。整个房间面积不大，但还算干净。屋内配置了一张相对老旧的木质小床，一个马桶、一个洗漱台。可能是工作日的关系，基本没什么人进出。

　　相比之下，日湖公园的母婴室算得上“豪华”级别。靠东侧的卫生间内，看到一个标有“第三卫生间”的房子，残疾人和母婴都能进去使用。记者注意到，房间很明亮，专门配备了尿布台、洗漱台、儿童马桶等设施。

　　随后，记者又走访了宁波市图书馆、宁波大学园区图书馆等公共图书馆。不乐观的是，尽管不少设有亲子阅读的专区，但这些地方都没有配置母婴室。

　　声称怕闲杂人员搞破坏

　　个别公园母婴室竟锁着门

　　“人气还是很旺的，有时带宝宝来换尿布，还要排小长队呢！”陈女士家住人民路，经常会带八个月大的宝宝来日湖公园玩。她注意到，虽然相对其他公园而言，日湖公园的母婴室配备齐全得多，但也有一些问题存在。

　　“园内共有两个公共厕所，都设置了母婴设备，其中北侧是独立的母婴室，但奇怪的是门长期锁着。”陈女士有些郁闷，每次要用的话，只能喊工作人员开门，非常麻烦。

　　明明是对外开放的公用设施，为什么要锁着呢？记者咨询了公园工作人员，原来他们是怕闲杂人等搞破坏，就把门锁了起来。除非有市民提要求，否则不会对外开放。