目前，奉化区“最多跑一次”已提前实现年内覆盖80%行政事项的目标。便民服务无终点，奉化继续“排兵布阵”，改革向深水区迈进。

　　在奉化区行政服务中心，很少见到窗口前排长队，这里的日均办结事项却超过5000件。原来，这里还有个线上“虚拟大厅”，与现场大厅实现数据同步。通过微信取号，办事群众可实时知晓相关窗口前的排队人数，并能凭微信推送信息到现场等待叫号，大大缩短了到场等候时间。向微信公众号上传资料照片，还能实现“预审批”。哪些材料需要修改或补齐，能通过微信回复提前得知，从而少跑“冤枉路”。事情的办理进度，也能通过微信实时查询。

　　“容错补缺”是奉化首创的新名词，这是一种大胆“尝鲜”的承诺式审批，业主单位在提供主要材料后，承诺在规定时限内补齐配套材料，签订承诺书后，审批部门即可提前通过审批。若业主未按时兑现承诺，审批将暂停。

　　在奉化，“跑项目”已不再是苦差事。一本服务指南详细列出了整体流程和文件格式，有疑问还可咨询窗口工作人员。该区还梳理了13个区重点工业项目审批申办流程，在代理代办窗口设立“项目保姆”，为重点项目提供全程帮办服务。

　　便民服务再升级，成为实体经济的“开路先锋”。企业投资项目全流程审批时间由147天缩减至65天。年初以来，奉化已有75个项目落地立项，其中21个项目已开工，同比增长258%。