中国宁波网日前报道的“网红店”故乡情北京烤鸭巴丽新地店关门一事,在宁波餐饮业界也引起了较大反响。记者注意到,在甬城失利的“网红店”还有不少,这些网红餐厅为何会来去匆匆?记者昨天就此话题专门采访了一些业界人士。
在甬“失利”的网红餐厅有不少
在开张之初,人气火爆,食客盈门,可不久就悄然离场。记者注意到,近几年,这样昙花一现的“网红餐厅”在宁波出现过不少。
在巴丽新地商城不远处的印象城商城,曾有一家相当有名气的“网红”连锁餐店——水货餐厅。该餐厅曾一度被称为“中国最奇葩的餐厅”:“震耳欲聋的韩国舞曲,以及欢快起舞的墨镜大厨们”,令食客一度趋之若鹜。然而,好景不长,去年5月,这家餐厅因食客逐渐稀少,而不得不关门大吉。
另一家在甬城失利的网红店“很高兴遇见你”,据称是韩寒开的。这家店开在天一商圈1844广场,开业期间就爆出了“无证经营”的绯闻,直至2016年8月,该店突然倒闭,营业时间还不到一年。其间,由于该店存在拖欠货款的情况,部分供应商无奈之下集体前往杭州门店讨债。
除了上述几家,去年以来,在甬城开店失利的“网红店”还有曾开在钱湖天地广场的“俏江南”、曾开在印象城地下一楼的“咖啡陪你”等等。
另据国家统计局公布的数据显示,去年全国餐饮业收入超过3.5万亿元,同比增长11.2%。但与此同时,餐饮业的月倒闭率也高达10%,年复合倒闭率超过100%。
它们为何“昙花一现”?
那么,这些“网红店”为何在宁波“红”不起来呢?采访中,业界人士表示,部分网红餐厅“昙花一现”,原因是多方面的。
其中,故乡情北京烤鸭餐厅搬离巴丽新地一事近期热度颇高,该公司总部市场企划部有关负责人李严妙表示,他们在巴丽新地商城之所以最终失利,一方面是由于选址不太好,另一方面则是周边商城较“多”,餐饮业竞争激烈。“我们定位为大众消费的餐厅,后续力不足以支撑我们庞大的运营费用。”李严妙说。
不过,也有业内人士指出,“故乡情”主营新派北京菜,主力消费群体或年龄层偏高,“但整个商圈的客群是以80后、90后甚至00后为主”。
同时记者了解到,目前,我市各大商圈的“网红餐厅”大多是加盟店。个别直营店的业绩还不错,可一放开加盟就遭遇“烂口碑”。“记得‘很高兴遇见你’刚在宁波开业时,同行纷纷跑去考察,但不少人第一反应就是‘这店必死’。”一名餐饮业人士告诉记者,该餐厅宁波店是加盟店,据说加盟费相当高。另外,许多品牌方在放开加盟后,跟进的情况也很不理想。
奇怪的是,尽管不断有网红餐厅关门,可仍有一大拨网红餐厅在筹备、装修,前赴后继。“先做出一个网红餐饮IP,然后再吸引资本,是目前餐饮行业最流行的经营方式。”据一名不愿具名的餐饮行业推手透露,越来越多的餐饮网红创造者愿意把钱投放在营销公号上,“只有打造出IP,才有借风口上车的可能性。”
噱头营销
只能博得一时眼球
“最近几年,宁波出现不少网红餐厅,但开开关关的现象也确实频繁了。”昨天傍晚,宁波市餐饮业与烹饪协会秘书长邵飞接受记者采访时坦言,其中,相当一部分都是通过前期炒作的手段获取关注度,但是消费者吃了以后觉得“不过如此”,甚至认为产品品质、性价比与其宣传不匹配。
在邵飞看来,网络时代,一家餐厅通过噱头营销博得一时眼球并不很难,难点在于能够持续维系消费者对餐厅的忠诚度,而这靠的往往就是产品品质和性价比。“毕竟‘有趣’只是食物的附加价值,无法成为餐饮业的核心。”
不少餐饮业内人士指出,上述加盟模式也确实容易出问题。食材的配送、厨师的管理、店面检查等环节复杂,管理是难点,“不少企业加盟很快,但对于加盟店的管控深度和力度都不够。”
业内普遍认为,网红餐厅到了后期必然会迷失在喧嚣的市场中,市场“大浪淘沙”终能促使部分餐饮企业自我觉醒,从只关注做表面功夫转向构建品牌核心价值。
看浙江新闻,关注浙江在线微信
凡注有"浙江在线"或电头为"浙江在线"的稿件,均为浙江在线独家版权所有,未经许可不得转载或镜像;授权转载必须注明来源为"浙江在线",并保留"浙江在线"的电头。