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宁波市反诈中心有这样一组人专打电话劝阻被骗群众
2017年08月30日 08:41:58 来源: 中国宁波网 张贻富 刘益 郑静

  劝阻小组人员在工作中。记者张贻富摄

  “你好,这里是宁波市公安局……”接到这样的电话,很多“老司机”会认为,这肯定是遇上了冒充公安的骗子。

  但这也可能是真的公安电话。在市反虚假信息欺诈中心(以下简称反诈中心),有一个电话回访劝阻工作小组,一帮姑娘专门打这样的电话来劝阻疑似被骗群众。据统计,今年以来,她们已电话回访群众6000多人次,发送提醒短信1.2万余条,劝阻案件近200起,劝阻转账资金700多万元。

  昨天,记者走近这些幕后英雄,听她们讲述在为可能被骗群众挽回损失过程中的故事。

  最开心 180万元购房款正要转出被及时劝阻

  宁波本地姑娘陈薇竹是反诈中心的“元老”,从去年反诈中心成立电话回访劝阻工作小组后,就一直专门负责打电话劝阻疑似被骗群众。她说,她们经常被人当成骗子,也经常遭遇辱骂,不过这些都不要紧,只要能劝阻人别上当就好。

  她印象最深也是最开心的一次劝阻是在去年11月份。那天,她们发现疑似遭遇诈骗的被叫手机电话始终处于通话占线状态,而主叫号码却是一个网络通讯号码。她们立即不间断地打电话,好不容易打通了,就告诉接电话的女子,她可能遇上了骗子,不要轻易给对方转账汇款。可那女子声称并未接到诈骗电话,且立即挂断,之后又与他人进行了长时间通话。

  针对疑似被骗女子被犯罪分子充分“洗脑”,不相信她们电话提示的情况,陈薇竹还是反复拨打对方的电话并成功再次接通。抓住这难得的时机,陈薇竹第一时间向她揭露了电信网络诈骗犯罪作案手法和“套路”,说公安机关办案不会打电话给嫌疑人,更不会涉及银行卡。

  当事女子此时已经有些动摇,并告诉陈薇竹自己已经将银行卡插入ATM机,按照骗子的指示操作到了英文界面。紧要关头,陈薇竹耐心劝说女子将银行卡退出ATM机,并指导对方进行余额查询,确定卡内的180万元还在账户内。

  随后经辖区派出所上门了解到,当事女子是45岁的安徽人方某,在宁波一家工厂打工,那180万元是她准备用来购房的。事发当天下午1点左右,方某接到诈骗电话,对方冒充上海公安机关称其“手机号码被用于发送诈骗短信,涉嫌诈骗犯罪”,要求其配合公安机关调查。经过几轮电话转接后,方某逐渐相信了对方,并按对方要求先到银行柜台把准备用于购房的180万元定期存款,办理成活期存款存到银行卡,再到ATM机上操作,用自己的资产来证明自己的“清白”。就在她正准备在ATM机英文界面继续操作转账时,被反诈中心人员耐心劝导后终止了所有操作。由此,方某避免了180万元的损失。

  最郁闷 女儿正遭遇诈骗,父亲却将劝阻小组当成骗子

  前几天,陈薇竹碰到一个特别郁闷的回访劝阻电话。一个刚刚高中毕业即将上大学的女孩接到骗子电话,对方告诉她其银行卡涉嫌非法洗钱,并假造了一张“通缉令”发给她。涉世未深的小女生吓坏了,按照对方要求一直跟对方保持通话。

  陈薇竹得知这一情况后,立即拨打小女生的电话,可是对方一直电话占线。她又打电话联系上小女生的父亲,告诉对方自己是公安局的,他的女儿正遭遇诈骗,让他赶紧跟女儿联系一下。

  没想到这位父亲异常警惕,没有按照她们的提示先去联系女儿,反而一再跟她们纠缠,想确认她们的身份。在几分钟后,她们终于说服这位父亲,得到小女生的其他电话并联系上她时,小女生已经被骗走了银行卡里的8100元钱。

  “如果这位父亲不跟我们纠结,先打电话及时联系女儿,他女儿就不会被骗了。”陈薇竹说。

  最新“智斗”电话呼叫转移“逗你玩”

  陈薇竹告诉记者,最近骗子诈骗有一个新的动向,在诈骗过程中忽悠受害人或者通过其他技术手段,将受害人的手机呼叫转移,然后由一个个骗子扮演不同的角色粉墨登场进行诈骗。

  “在我们回访联系受害人时,有的受害人直接把我们的电话发给骗子,骗子就会打电话过来骚扰我们,干扰我们的回访劝阻,有的骗子更是直接把受害人的电话呼叫转移到自己的电话上,等我们打电话给受害人时,结果对话的却是骗子。”陈薇竹说,骗子常常假装很配合她们的工作,顺着她们的劝说来做,似乎是在“逗你玩”。

  “其实,骗子的真实目的是为了模糊我们的视线,给我们已成功劝阻受害人的错觉,这样好方便他们继续演戏骗人。”陈薇竹说,她们对此也会仔细分辨,一听到对方口音不对,就马上采取相应的反制措施。

  陈薇竹还告诉记者,他们电话干预劝阻受害人,最快只要一两分钟就能劝说受害人,阻止受害人转账汇款给骗子。但遇到不信任她们的受害人,常常要花费几个小时才能成功劝阻。

  但是,当她们直接联系不上受害人,或者通过其亲友也联系不上,无法进行有效劝阻,而诈骗已经进入“收官”阶段,超过了她们的“黄金救援时间”时,就只能等受害人自己及时醒悟过来,立即报警,通过其他方式来止损了。

标签: 骗子;受害人;电话;银行卡;ATM机 责任编辑: 王艺
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