长假期间,旅游出行、消费购物、聚会就餐等活动将会大幅增加。避免消费得不明不白,宁波市消费者权益保护委员会根据往年投诉案例,在此提醒广大消费者在国庆长假期间抵制消费诱惑,理性消费,特别注意以下事项。
关键词 旅行
小心“低价门票”揽客
宁波市消保委一工作人员介绍说,消费纠纷最容易出现的是散客到了旅游景点临时组团出游,游客往往因社会人员的“低价门票”或“免费巴士”忽悠而陷入消费陷阱,宁波市消保委提醒市民旅游出行要注意以下几个方面:
1.选择规模较大的旅行社。在选择旅行社报名时,要查看旅行社是否证照齐全,具有合法的经营资格。消费者务必详细了解旅行社的整体情况,最好选择有资质、规模比较大、管理比较规范、服务完善的旅行社。
2.参团旅游须签订合同。“这个提醒主要是针对散客参团游,从以往投诉情况来看,散客没签合同或者在合同中没有明确路线及景点造成纠纷的比较多。”宁波市消保委一工作人员介绍说,散客游一般是临时组团,一日或两日游,行程或景点中可能出现强制消费等情况,游客须签订合同予以明确。
3.自助旅游注重安全。选择自助出行的消费者,尽量选择信誉较好、性价比高、业务量适宜的酒店,最好提前了解酒店的相关资质,尽早预订。
关键词 购物
碰到优惠活动别头脑发热
双节期间是消费旺季,各大卖场纷纷推出各式各样的促销活动吸引消费者,或打折扣或搞返券,花样百出,在很大程度上激发消费者的购物热情。
为避免消费陷阱,消费者在选购商品时要注意以下五点:一是要注意商品的价格,防止实价虚标,或者明降暗升;二是要注意碰到“返券”活动时要全面了解活动规则,避免被“套牢”;三是要注意霸王条款,要勇于说“不”;四是要注意理性消费,切忌从众盲目购买;五是要注意提防不明不白的消费,切勿贪小便宜,天上不会掉馅饼。
关键词 饮食
慎食“新奇特”食品
节日期间,消费者在外就餐时要注意三点:一是要注意查看就餐地点是否有卫生许可证、营业执照、从业人员健康证明等合法资质;二是慎食“新、奇、特”食品;三是可以通过网络查询就餐地点的消费者评价,全面了解菜品、服务、消费水平等相关信息,选择自己满意的餐厅就餐。
最后,消费者在双节期间购买商品、服务等,应妥善保存好各类消费凭证,在遇到自身权益受到侵害时,应及时拨打12345政务服务热线或者向市消保委投诉,切实维护自己的合法权益。
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