13年前，宁波让全国目光聚于这座得风气之先的开放港城，摘得首批全国文明城市之冠。去年11月，宁波又一次让荣耀加冕于这座温暖的爱心之城，让千万新老宁波人共同分享了成功蝉联全国文明城市“五连冠”的喜悦和荣光。

　　文明城市创建没有句号。人民对美好生活的向往，就是文明宁波书写的新篇章。更加富裕、更加文明、更加和谐，“宁波号”巨轮在新的起点再次启航。

　　迈向全域化高水平，逐梦东方文明之都，新时代里，文明的脚步永远在路上。

　　城市之美

　　春满宁波，花映港城。文明创建，让市民重新发现城市之美。

　　墙体立面、市政管道改造一新，社区便民服务大厅升级，废弃车库改建成由诚信互助超市等6间功能室组成的全市首个公益特色街区……文明创建的过程中，鄞州区丹顶鹤社区旧貌换新颜，老旧小区源源不断散发新的活力，去年获得了全国文明单位的殊荣。这是宁波倾力打造品质社区，不断提升居民幸福感的缩影。

　　青山绿水，鸟语花香，9个获得全国文明村镇桂冠的村镇，点染出我市农村精神文明建设画卷上最亮眼的色彩。“斑斓海岸”“五彩四明”“绚丽浙东”……我市用14条文明示范线，串起了近100个如珍珠般散落在山区、平原、海滨的美丽村落。一条条文明示范线的创建，搭起了一座座农民群众通往幸福的桥梁。

　　文明城市有没有特色、有没有魅力，既要精致建设，更需精细管理。针对菜市场周边、学校周边、医院周边、车站(码头、机场)周边和城乡接合部、管理区域接合部“四周边两部位”，我市持续开展专项治理，提升文明城市创建品质。宁波大学农贸区块“脏乱差”不见了，取而代之的新中式特色学院小镇“云创1986”青年小镇展露芳容，城区中许多文明顽疾“老病号”接连“蝶变”重生。

　　去年，针对补齐文明城市创建短板，我市大力实施了公益广告刊播提质扩面行动、车辆停(摆)放秩序整治行动、社区物业服务质量提升行动、环境卫生集中整治行动、市政设施建设提升行动、市民文明规范养成行动等。如今甬城街头已经施划了近万个非机动车停车区域，可停放26万多辆非机动车，规范摆放秩序。

　　十余年的文明城市创建历程，如同魔术手，一再提升着这座城市的“颜值”。更加优良完善的公共设施，更加优质高效的公共服务，更加优美舒适的人居环境，宁波人由此享有了更加幸福美好的生活。

　　内涵之美

　　文明之风在甬城不是“一阵风”，而是“四季春”；绝非“雨过地皮湿”“风过草抬头”。这背后是宁波不断深挖拓展文明城市的内涵，把创建工作向常态化、长效化、制度化转变。文明的种子在甬城处处播撒、萌芽、生根、勃发。

　　文明的社会，必先有文明的教育。去年，全市学校投入到文明校园创建中来，围绕提升人的思想道德素质、强化环境育人、营造良好秩序和制度、培育文化氛围等方面，进一步呵护未成年人健康成长，成为宁波精神文明建设又一风景线。

　　遍布全城的上千家公共服务窗口单位，是与百姓生活息息相关的“文明细胞”。从今年起，全市各级各类公共服务窗口单位100%参与文明创建，三年内将全部创建成区县(市)级以上公共服务窗口文明单位，打造环境最优、流程最简、效率最高、群众获得感最强的文明窗口，使之成为文明宁波的亮丽新品牌。

　　不同层面和领域的文明创建，由点及面夯实了群众性精神文明创建基础，文明之光在宁波全城、全域绽放。“四点钟学校”“俞复玲365工作法”“村民说事”“‘最洁美村庄’评选”……不断涌现的创新载体和文明品牌，让“文明宁波”更加彰显魅力，为全国精神文明建设添上了宁波亮色。

　　文明的城市，是依法治理的城市。法治与德治，在此并驾齐驱、并行不悖。去年，《宁波市文明行为促进条例》颁布实施，这是宁波首次为文明行为专门立法。文明行为积分奖励、不文明行为曝光、社会服务“折抵”罚款、信用信息记录等多样化文明行为促进机制，闪烁着制度的创新光芒。

　　截至今年1月，我市对重点公共场所的“禁烟”专项检查3935户次；对359起轻微交通违法行为实施了社会服务教育，共计359人次288小时。

　　运用法治思维和法治方式提升市民文明素养，我市构筑起德治法治“软硬兼施”、约束倡导“双管齐下”的良好格局。条例施行以来，我市建成舒适型示范母婴室10个，建成宁波爱心公园和400多家“爱心驿站”，确认见义勇为者12人……条例如春风化雨催生了更多文明花蕊。

　　精神之美

　　一座城市的昂扬前行，离不开强大的精神支撑，离不开丰润的道德滋养。

　　在宁波的大街小巷、公园广场、机场车站，一幅幅活泼形象展示主流价值观的公益广告与城市景观、与日常生活紧密结合，把社会主义核心价值观润物无声地送到市民身边、送进大家心里。

　　为了让社会主义核心价值观看得见、摸得着、离得近，我市精心设计开展群众喜闻乐见的活动。“诚信街区”“善园建设”“文化国税”……核心价值观落细落小落实，实施136个重点项目，推动核心价值观潜移默化，化作市民自觉遵循。

　　“每个人心里一亩田，用它来种什么？种桃种李种春风。”文明出行、文明旅游、文明服务、文明礼仪、文明施工、文明餐桌……我市持续深化公民文明素质提升工程，“文明有礼”越来越多地体现在宁波市民的举手投足之间。

　　“向善的心，逼走夜的荒凉，温暖因此挨着每个寻常的日子，一座城市因此闪闪发亮。”诗人用诗句向这座城市最可爱的志愿者致敬。我市积极构建系统完备、科学规范的现代志愿服务体系，210多万志愿者用行动温暖着甬城的角角落落。

　　人的文明，是城市文明的灵魂。全国道德模范俞复玲、陈淑芳，全国最美志愿者钱海军、陈军浩，全国岗位学雷锋标兵陈晗，“中国好人”徐兰芳、姚仁汉……道德楷模、最美人物、身边好人在宁波层出不穷。宁波深化道德荣誉体系建设，不断放大凡人善举、小行大义的光和热，让爱心和文明的风尚引领更多的心灵，实现了人美与城美互促互进、美美与共。“顺其自然”“甬爱”……甬城大爱更是声名远播，是这座城市令人骄傲的爱心品牌。

　　去年8月，宁波街头悄然出现了一支特别的志愿者队伍，他们用“亮嗓”和“热心”，时时记录身边的文明与不文明。首批由75名热心市民组成的宁波市文明创建市民巡访团，通过明查与暗访开展文明巡访活动，追踪城市文明的美丽风景，又为城市文明“挑刺”，向有关部门递交了1000多份巡访报告。

　　创建靠民。宁波把文明城市创建建立在最广泛、最深厚的群众基础之上，让广大市民成为城市文明的践行者、守护者、参与者。千万新老宁波人以强烈的主人翁意识，学习文明礼仪，参与文明创建，用实际行动为“爱心宁波·尚德甬城”增光添彩。

　　人的精神在凝聚，城市精神在升华。文明的力量，也必将成为宁波发展进步、“六争攻坚、三年攀高”最持久、最深层的动力之源，持续推动宁波走在高质量发展的前列，书写这座城市新的荣光。