“不用到行政服务中心，只要视频沟通就能走完审批流程，真是太方便了。整个流程操作简易，花费的时间也不长。”前天，市民陈先生通过手机只花了5分钟便完成了与鄞州区行政服务中心公安窗口工作人员的连线互动，在线办理了市外夫妻投靠业务的审批，成为全省首例通过视频完成的远程在线审批业务。

　　视频远程审批的实现得益于鄞州区审管办“最多跑一次”改革的不断深化。今年以来，鄞州通过完善“微审批”功能，让数据代替群众“跑腿”，结合征信系统，逐步建立审批信用体系，初步完成了微信平台脸部识别系统、远程审批系统建设。今后，办事企业、群众只需一部手机，即可通过视频完成鄞州公安、交通、文广、烟草等4个部门21个事项的远程审批。

　　据介绍，视频远程审批的步骤并不复杂。办事企业、群众登录“鄞州行政服务”微信公众号，点击“审批服务”菜单，选择“在线办理”，即进入“鄞州行政微办事”界面。随后办事企业、群众可选择对应的办事窗口以及办理事项，完成身份认证后提交材料，即可在线等待“叫号”与“直播大厅”的工作人员进行视频互动。

　　鄞州区审管办副主任张嵘说，按照计划，鄞州302项民生事项将逐步实现视频远程审批，真正让企业和群众到政府办事“少跑腿”“零跑腿”。