“你们的工作真正做到了为基层单位服务‘零距离’,首‘接’负责制,首‘问’负责制,是当前市委、市政府倡导的‘最多跑一次’的真实体现!”近日,海曙交警大队秩序中队收到一封来自宁波市华慈医院的感谢信以及一面锦旗。因为民警助力,医院大门改造得以快速顺利地完成,曾经车辆拥堵排队至路面的现象得到了很大缓解。
位于海曙区永丰路主干道上的华慈医院,是一家成立于2001年的市级惠民医院,除了日常开展犬伤门诊外,还承担着每年高校招生、征兵、企业退休职工和居民的体检工作。随着入院就诊人员的不断增多,医院进出口的压力也在倍增。
记者了解到,华慈医院目前仅有一个出入口,就在永丰路与西北街三岔口处。长久以来,这里仅仅设置单车道,高峰时段里面的车要出来,外面的车要进去,时常堵得水泄不通,门口甚至出现车辆排队至路面的情况。因此而引发的纠纷更是不少,患者和家属对此颇有抱怨。
提高患者体验度和满意度是医院迫切想要解决的,那么在现有的条件下,进出医院怎样实现顺畅,是首要考虑的问题。院方琢磨出一个办法:对大门进行拓宽改造,将单车道改为双车道。可在这个交通复杂的繁华路段,能否实现,院方心里实在没底。
8月17日,华慈医院向海曙交警大队提出了这样的设想后,秩序中队中队长陆禾便带着民警到实地查看路面及路口情况,仅4天就作出了道路标线优化方案:路口东侧停车线后移,为医院大门拓宽预留空间。
可单车道要改为双车道,涉及的并不是一个部门,海曙交警与城管、市政部门多方联系沟通,合力在短短40余天里完成了改造工作。
就在初次改造调整后,医院又提出“能否在大门口增设一条人行横道”。其实,永丰路与西北街西口原本就有一条人行横道,只不过患者需要绕行,本着方便患者就医的原则,交警认同并落实了这个提议。
如今,华慈医院车辆进出情况如何?昨天上午,记者在医院外看到,改造后的大门焕然一新,前来就诊的车辆在双向车道中有序进出。“以前来看病,门口太窄了,车子都排队堵到大马路上。现在大门一拓宽,进出车辆也有序了。”对于医院的变化,前来就诊的市民坦言“很便民”。
“优化交通组织,保障道路通行是秩序中队最重要的工作。哪里有拥堵,我们就去哪里,通过主动融入辖区,打通为民服务的‘最后一公里’。”陆禾说。(宁波晚报 记者陈烨 通讯员高志成周瑾)
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