宁波旅游越来越有“国际范”。

　　“六争攻坚、三年攀高”，加快提升我市旅游国际化水平，《宁波市旅游国际化行动方案》昨天发布。

　　《方案》指出，到2020年，全市入境游客数突破220万人次，入境游客平均逗留时长超过2.5天，国际(含港、澳、台地区)航线达到15条以上。培育入境旅游骨干企业5家以上，引进达到国际大会标准的会议10个以上，与中东欧国家双向交流人数累计突破1万人次。把宁波打造成海上丝路文化旅游名城、中国与中东欧国家旅游合作交流门户、国际知名商务会奖旅游高地，加快打造具有较高知名度和美誉度的“国际性休闲旅游目的地”。

　　国际旅游产品更具竞争力

　　佛教文化游

　　东钱湖会奖

　　旅游基地

　　海丝之路

　　文化旅游带

　　打造雪窦山佛教名山。开发以雪窦山为核心的佛教文化旅游产品，完善佛教文化导游词，推出禅修、研学等主题游产品和线路。开发弥勒文化创意产品，加大对雪窦山佛教名山的宣传推广力度。

　　打造东钱湖会奖旅游基地。加快建设对接国际标准的会议中心，承办重要的国际性、专业性和商务性会议。启动“会议大使”聘任计划和“会奖旅游策划师”项目，逐步培育形成东钱湖会奖旅游基地。

　　打造海丝之路文化旅游带。挖掘三江水域的海丝古港历史文化渊源，推出更多旅游文化产品，使三江游览成为中外游客“必看必游”项目。强化基础设施建设，推动三江六岸沿线旅游项目建设和休闲设施改造，拓展航线实现“通江达海”，力争开通前往舟山、上海等地的海岛游、水上高速客运等项目。

　　国际合作平台辨识度更鲜明

　　特色节庆

　　市场

　　开发与合作

　　友城交流

　　提升国际性重大文旅节庆活动水平。大力引进国际顶级文化活动、体育赛事，举办中韩登山大会等国际性活动，深化中欧、中法、中韩等旅游交流合作。整合提升一批有地方特色的节庆活动，打响一批有地方特色的旅游演艺剧目，做好“甬秀·港通天下”等旅游影视作品的运营推广。

　　提升国际交流活动的旅游融合度。以“一带一路”建设为引领，以境外宁波周、甬港经济合作论坛、浙江·台湾合作周等活动和索非亚中国文化中心为载体，推动旅游与经济、文化活动相融合，促进宁波与全球主要客源地的旅游交流与合作。

　　提升与国际友城的多元化交流合作。加强与我市国际友城旅游部门的沟通对接，有效促进两地政府和旅游企业联动，实现旅游合作交流的制度化、常态化和多元化。设立“友城日”，深入开展线上线下宣传和友城旅游资源互相推介活动。

　　旅游营销策略更开放

　　城市形象

　　沪杭甬联动

　　世界名城

　　巡展

　　推出境外营销系列形象。加强城市旅游形象策划，推出“四个一”系列形象推广载体，即一个标识、一句口号、一部宣传片、一组特色宣传品(旅游纪念品)。整合资源，联合开展境外推广。联合长三角地区、长江经济带等重点城市开展境外营销。加强“一带一路”沿线旅游城市的国际合作营销。加大在各类媒体及海外新媒体的旅游宣传与推广力度。

　　推出宁波旅游世界名城巡展。有计划地在国际大城市以主题图片展出、实物展览、文化演艺等形式，展示宁波文化旅游形象，打响“海丝之路活化石”国际品牌。

　　推出沪杭甬联动计划。融入长三角，利用上海、杭州等国际旅游城市溢出效应，开展联合推广，共塑旅游品牌。共享入境客源。依托宁波海洋旅游、佛教旅游等优势，延长线路，引流入境游客，构建高品质世界著名旅游目的地体系。以宁波杭州湾新区为试点，打造宜漫步、宜休憩、宜体验的开放式景区和“东方奥兰多”旅游度假区，有效对接上海的旅游合作。

　　旅游企业国际竞争力更强

　　内育外引

　　国际化经营

　　国际竞争力

　　发展规模型出入境旅行社。引导国外旅行社在我市落户，鼓励我市旅行社在国外设立办事联络机构，提升宁波入境游招徕实力。加快出境旅游业务资质申请，优化流程，争取到2020年全市出境旅行社数量达到30家，总营业额超1亿元的出入境旅行社达到10家。鼓励有条件的旅行社聘用国外员工，提升领队业务能力和综合素质。

　　发展国际化旅游集团。重点扶持一至两家宁波本地综合性旅游企业，打造成覆盖国际高端会展、旅游文创设计、旅游国际传媒、酒店管理、出入境旅游等业务的旅游集团，形成鲜明国际化品牌，并争取上市。

　　发展酒店业高端品牌。优化我市品牌酒店结构，引进顶级国际酒店品牌，形成示范引领效应。引进全球百强酒店集团的区域(或业务)总部落户，引导本土酒店集团加强与国际品牌酒店、国际机构的合作，提升国际化服务水平。办好“金钥匙”国际学院宁波分院，拓展“金钥匙”服务领域，力争到2020年全市“金钥匙”服务人才数量达60名。

　　旅游人才视野更开阔

　　人才引进

　　合作办学

　　外籍员工

　　培育中高端国际化旅游人才。重点培养和引进国际营销、会奖旅游、小语种导游、同传翻译等方面人才，列入相关市人才引进和培养计划。

　　培育国际化旅游学校。加强在甬高校与国际知名旅游院校的合作，引进国际通用旅游职业资格认证，开展中外合作办学，培养旅游管理、酒店管理等创业创新型国际性人才。

　　培育外籍旅游从业人员。加强旅游企业经营管理、创意策划、市场营销等方面外籍从业人员储备。探索允许外籍人士报考宁波导游员资格证。

　　国际通达性更顺畅

　　国际航线

　　入境签证

　　离境退税

　　提升入境旅游通达性。加快机场三期扩建工程建设，完善和提升机场等口岸国际化服务功能，在机场设立旅游咨询服务中心。加密现有航线，每年力争新增中东欧、欧美等国家为重点的跨洲际民航航线一条以上；鼓励航空公司和旅游公司开发旅游热点城市包机航线，构建国际化交通网络。

　　推动入境签证便利化。争取国家航空口岸144小时过境免签政策尽快落地，积极谋划培育推广宁波144小时过境免签特色旅游产品线路，在旅游、商务会展、探亲访友等方面用足用好过境免签政策，促进入境旅游市场发展。

　　推动消费环境优质化。申报实施境外旅客购物离境退税政策，落实退税代理机构，加快退税商店和机场口岸退税场所建设。提高国际信用卡支付便利度，增加社会外币兑换服务点，逐步实现外币银行卡刷卡消费和国际移动手机支付。

　　文图张正伟 郑勇 林轶男 吕发委