五年前父亲去世，留下一笔虚拟财产

　　“没想到这么快就办好了，我把十七万多元钱都取出来了。”近日，龙游县公证处为一支付宝账户余额办理了公证，这是该县办理的首例支付宝资产继承公证。

　　前来办理的蓝先生，两个多月前曾办理过淘宝店铺过户。蓝先生的父亲于5年前去世，他的父亲生前申请注册过一家淘宝店铺，在家人的经营下已拥有双皇冠级别。

　　今年5月中旬，根据淘宝网的要求，店铺需要办理过户公证后才能继续运作。蓝先生遂来到龙游县公证处，提出淘宝店铺继承公证的申请，公证处主动和淘宝网工作人员沟通，审查核实后当日为他出具公证书，帮助蓝先生顺利完成淘宝商铺的过户。

　　然而，蓝先生父亲的支付宝账户因无法确定具体余额，不能一同办理继承。据了解，淘宝店铺和支付宝账户都是蓝先生父亲的虚拟财产，只有店铺继承过户、产权变更后，店铺与支付宝账户分离，店铺内的资金流转才不会影响支付宝的账户，余额才能正式确定下来。

　　具体余额如何知晓？这令公证员很头疼。自2016年7月1日起，非银行支付机构须对客户实行实名制管理，支付宝的实名认证包括用户的公民身份证、银行卡、手机号码，缺一不可。因蓝先生父亲已去世，账户实名信息未补全，账户资金已不能流转，无法确定具体余额。

　　公证员了解情况后，立即致电支付宝官方客服，并请支付宝(中国)网络技术有限公司开具相关证明函，证明被继承人支付宝账户情况和账户余额，同时要求蓝先生在公证员的监督下，用手机登录其父亲支付宝账号，核实账号和余额等相关信息。在审查了蓝先生提交的其他相关资料后，公证员按照继承公证程序出具了公证书，解决了继承难题。支付宝公司根据出具的公证书，将余额转至继承人的账户中。