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衢州公布70名领导手机号 要求工作时间来电必接
记者昨拨打6位官员电话,4位耐心接听,2位没有接听
2018年07月03日 07:05:05 来源: 浙江在线 浙江在线记者 盛伟

  浙江在线7月3日讯(浙江在线记者 盛伟)昨天,刊登在《衢州日报》上的一则公告在当地引发热议:公告里,衢州市级部门的70名领导的手机号码公布在列。

  公告上写明了公布领导干部电话的原因:为畅通政企沟通渠道,方便基层和企业反映情况,便于市级部门领导更好地掌握实情,增强服务意识,切实转变作风。

  昨天下午,衢州市营商环境办公室综合处副组长何国忠接受记者采访时称,公布70名领导的电话是打造中国营商环境最优城市的举措之一,除了像机关事务管理局这种与营商没有直接关系的单位领导,绝大部分市级部门的领导手机号码都予以公布。

  记者拨打几位相关领导电话

  有的耐心解答,有的没有接听

  手机号码公布后,这些电话有人打吗?能接通吗?

  昨天下午3点20分到3点30分,属于正常上班时间,钱报记者按照公告里提供的电话号码拨打了4位相关领导的电话,结果两位耐心接听,两位没有接听。

  记者首先拨打的是衢州市政法副书记陈志明的电话,反映部分交警协警对待车祸中的受害者的言行问题。

  陈志明委婉地告诉记者,此类事情由公安局负责。电话那头态度温和,语气中没有不耐烦。

  随后记者又拨打了两位部门领导的电话,遗憾的是不知道是不是正在忙别的事情,电话没人接听,截至记者晚上6点30分发稿时为止也没有回电以及短信提示。

  下午3点30分,记者又拨打了衢州市环保局局长夏汝红的电话。电话接通后,记者反映了衢州一些小区噪音污染的问题。夏局长在电话中表示,环保局一定配合相关部门去查实。

  随后,记者向夏局长亮明身份,夏汝红表示愿意“严格按照市委市政府的要求践行衢州有礼,虚心听取群众意见”。夏汝红还说,记者是电话号码公布后第一个向他打电话的人,他希望“有更多的群众直接反映问题”。

  昨晚6点49分,已是下班时间,记者拨打了衢州市公安局副局长黄忠京的电话,把之前反映的部分交警协警对待车祸中受害者的言行问题做了反映。黄忠京表示会查实后改正交警协警作风。

  晚6点53分,记者拨通了衢州市卫生计生委主任季根寿的电话,反映部分医院开药的问题。季根寿承诺会派专人调查所反映的问题,并称“欢迎市民和我多沟通”。

  要求来电必接

  忙碌时要短信回复然后回电

  衢州市营商环境办公室综合处副组长何国忠接受记者采访时称,公布领导干部的电话前,已经和当事人做过沟通。由于7月2日是电话公布的第一天,暂时还没有很多群众给领导干部打电话。他们还未搜集到部门领导接听电话的信息。

  不过,对被公布电话的领导干部的要求是明确的,要求在工作时间内应该保持通话,并耐心答疑解惑。如果遇到会议或者其他忙碌时应该及时回短信说明原因,并在忙碌完后打过去继续解答。

  “如果没有及时回复或者拒绝回复,大家可以反馈到12345营商服务专线去投诉,我们会根据具体情况具体问题予以提醒。”何国忠说。

标签: 电话;手机号码;衢州市 责任编辑: 洪慧敏
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