10月31日，开化县华埠镇叶溪村村民吴永生很高兴，因为村文书兼专职网格员汪佳佳为他办理了“人保直销车险”。吴永生说，他去年自己到县城办车保，跑了2天才办成，今年一次不用跑，还享受了优惠。

　　华埠镇为打通便民服务“最后一米”，利用“四个平台”服务，探索出了一条“网上办+微信办+上门办+委托代办”综合一体生活服务新模式。率先在叶溪村实行“九个一”工作法：“一个人、一张网、一双腿，穿梭在村间小道”“一个包、一支笔，一个本，记录下农情民意” “一张嘴、一双眼、一身业务能力，提供全科服务”。实现农村医保、社保、车保、水电费、宽带费、户口迁移、家庭分户等经常需要办理的10项业务，从“最多跑一次”，到一次不用跑，升级为村民办事“零跑腿”。

　　“村干部每天在村里转一转，走一走，通过每日巡查，每天都能第一时间发现村民的需求和问题，把问题解决在网中。”叶溪村党支部书赵良海介绍，人在家中走，事在网中办。充分利用好巡查的机会入户指导相关工作，手把手教村民用手机支付各类生活缴费。

　　为深化“最多跑一次”改革，华埠镇把“最多跑一次”窗口延伸到村一级，使农村经常需要办理的许多业务在村一级就能办理，一次都不用跑，升级为“零跑腿”，深受广大群众的好评。