浙江在线8月31日讯 “自从有了‘贵州人之家’后,碰到问题不知道怎么办的时候就有了主心骨,心里踏实多了。”近日,在柯桥区滨海工业区住了10年的甘茂才,对“贵州人之家”警务站赞不绝口。前两天,他刚在“家”里办出了居住证。
“贵州人之家”的“大管家”叫纪煜,是来自贵州省盘县老厂镇的民警。纪煜到任后,借助“老乡”身份和语言优势,深入贵州籍流动人群中,提供矛盾纠纷调解、法律政策咨询、困难救助等服务。上岗半年多以来,纪煜以“家乡民警”身份协助滨海派出所登记暂住人口5000多个、清查出租屋200多户,调处民事纠纷30多件,协助破获各类刑事案件10多起……
“老乡”来调解纠纷
8月中旬,在滨海工业区一家印染厂上班的俞师傅想辞职回家。结算工资时,厂里不肯发放年底奖金,俞师傅便跟厂领导发生矛盾,冲动之下,竟然发短信威胁厂领导。
了解到俞师傅是贵州人后,厂领导当即找到纪煜,请他帮忙调解。纪煜得知情况后马上找到俞师傅,因其“老乡”身份和亲切的家乡话,很快取得俞师傅的信任。随后,纪煜将俞师傅带到滨海工业区管委会,请负责劳动就业工作的相关人员详细解释劳动工资方面的问题,并从法律层面上指出其行为的严重性。最终,俞师傅接受了纪煜的批评教育,答应和厂里合理解决工资问题,没有再采取过激行为。
“目前在柯桥的贵州人大部分是普通工人,文化程度不高,法制意识不强,一冲动就容易发生纠纷。”纪煜说,为此,他特别邀请了同样来自贵州的唐琪凯律师担任“贵州人之家”的法律顾问,宣传法律知识,提供法律咨询。
像家人一样亲
“一副热心肠,看到他就像看到家人一样亲切。”说起纪煜,不少住在滨海的贵州人都竖起大拇指。
不久前,纪煜接到一位钱姓老乡的求助。6月8日,钱先生的妻子和孩子在上班途中遭遇交通事故,妻子在车祸中死亡、孩子受伤,交警判定对方是主要责任。悲痛之余,钱先生需要处理这起交通事故,跟对方协商赔偿事宜。但是,钱先生因为身体残疾行动不便,无法亲自处理,而两个孩子尚且年幼,双方多次协商却始终无法达成协议。
纪煜了解此事后,一边安抚钱先生的情绪,一边联系唐琪凯律师。同时,纪煜多次出面协调,并协助办理钱先生妻子的后事。在纪煜长达半个多月的努力下,双方终于达成协议。
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