来自热线：“绍兴威尔士这样算不算‘跑路’？”曾在越城区迪荡新城绍兴威尔士健身中心办了长期年卡（8年）的魏先生，苦等了13个月，未曾收到一分退款。2017年4月突然闭馆后，“威尔士”到目前为止尚未给会员们一个交待，而该店的大部分器械目前仍留在门店内，让很多健身爱好者看不懂。

　　记者核实：昨天上午，记者在这家闭馆的健身中心看到，门口贴满了通知和欠费通知单，各处大门都上了锁。玻璃门上贴着两则落款为“威康健身管理咨询（上海）有限公司”的公告，内容主要涉及会所调整和退卡登记等，落款时间是2017年4月。

　　虽说闭馆已经一年有余，记者在馆内看到，大部分健身器械“原封不动”。会员钟宇告诉记者，2016年，威尔士一直未开启泳池，多少是个不好的信号，其间这里的工作人员曾用各种理由搪塞会员。绍兴“威尔士”曾经的游泳教练阮先生说，“威尔士”在绍兴的选址有问题，会所就坐落在小区里面，后来物业公司不让非业主会员进入小区，致使很多会员退卡。

　　据介绍，2016年12月22日，这家地处越城区盛世名苑一期小区会所的健身房，在门口张贴了一则通知，前半句宣称将于当年12月31日进行内部升级改造，后半句则让会员“措手不及”：有退费意向的会员，可办理退费事宜。通知落款是：威康健身绍兴分公司。

　　“当时是说内部改造，结果却是突然关门。”这则通知让一些老会员内心十分挣扎。住在这个小区的会员钟宇还会时不时来这里看一下，“家门口的健身房突然关了，我很讶异。我一直在等威尔士（重新开张）的消息，哪怕有人盘下也行。”

　　据悉，威康健身成立于1996年，注册资金1000万美元，旗下拥有健身俱乐部品牌威尔士（WILL'S），是目前国内有较大影响力的商业健身房品牌之一。该公司进入绍兴后曾推出了3年卡、5年卡甚至10年卡等卡种，长期年卡按年算下来费用并不是很高，因此吸引了一批消费者。

　　昨天，记者联系了威康健身管理咨询（上海）有限公司的工作人员，该工作人员表示：“我只知道公司作出绍兴店闭馆的决定，其他消息我也不能明确。如果有会员未收到退款，可与威尔士总部取得联系，公司会尽快安排退款。”

　　对此，律师郑海东认为，健身会所分店因故关停，消费者提出退款要求，这是合情合理的，商家应积极处理。

　　绍兴“威尔士”何去何从，场内设备如何处置？记者联系了小区物业公司。对方表示，目前还没有其他健身中心有意向接盘。而知情人士透露，曾有健身房想接手，但因小区业委会反对而不了了之。