来自热线：“25日早上7点多，我去绍兴越城区街头公共自行车停放点借车，却无法借出。后来我去办卡点咨询，才得知我头一天没有把借出的公共自行车归还，导致无法借车。”近日，市民王女士给绍兴晚报热线88880000打来电话，提醒市民归还公共自行车要留意，避免带来麻烦。

　　记者核实：王女士说，当天早上7点多，她在绍兴新河弄一公共自行车停放点借车，连续刷了多次卡，都被提醒无法借车。“这时，正好有位公共自行车管理员过来，我向他询问，他说可能是之前没有把借出的公共自行车归还，并让我去城市广场办卡点查询确认。”王女士说。经过确认，王女士才得知确有车辆未归还的情况。

　　原来，7月24日上午，王女士在胜利路借了一辆公共自行车，然后到迪荡新城7路公交车附近的公共自行车停放点归还。“当时我把公共自行车的感应器插入停车桩的卡槽里，并像往常一样刷卡还车，之后就离开了，没想到还车没有成功。”王女士说。

　　由于之前借出的公共自行车未归还，王女士回家拿证件，准备赔偿公共自行车管理方300元损失。“等我再次到城市广场办卡点办理赔偿事宜时，工作人员查询得知，我头一天借出的公共自行车已有人归还，不过已超出免费使用时间，需要我承担10元的租车费用。”王女士说，经历一番波折，自己还算幸运，不用承担赔偿责任。

　　绍兴公共自行车管理中心有关人士说，如果市民借车后还车不成功，的确需要承担赔偿责任。在现实中，还错车的情况比较常见，还车不成功的也有。市民还车刷卡后，系统会自动传出“已还车，谢谢使用”的语音提示，但有些桩子可能出现故障，无法发出这一语音提示。因此，市民还车刷卡后，最后拉一下公共自行车，如果公共自行车从卡槽里直接拉出来，则说明还车未成功。市民还车时，别忘记这个“小动作”。