点开手机,搜索离家最近的居家养老中心,挑选需要的居家养老服务……今后,老人选择养老机构和养老服务,就像挑选餐馆、点菜一样方便!记者昨天从市民政局了解到,我市首个智慧养老综合服务平台完成招投标,即将启动建设,并有望于今年年底前建成投用。
智慧养老综合服务平台,“智慧”在哪里?市民政局福利处负责人介绍,这一平台借鉴了上海、南京、杭州等地的先进经验,是一个覆盖全市、囊括全养老资源的智慧养老综合服务平台,可以有效推动全市养老供给与养老需求的高效对接,实现养老资源的精准配置和养老需求的充分满足。
智慧养老综合服务平台首先是一个大数据平台,将收集全市60周岁以上老人的身份信息和健康信息,以及所有居家养老服务信息和养老机构信息。老人可以足不出户,选择心仪的养老机构或居家养老服务。届时,市民政局还将配套开发一款APP,市民可以在手机上查看所有居家养老服务信息和养老机构信息,可以像挑选餐馆、点菜一样,在手机上挑选养老机构或养老服务。
智慧养老综合服务平台同时也是一个服务平台,它将整合完善原有96345居家养老服务信息平台,以越城区、柯桥区为试点,吸纳居家养老服务加盟商2080家,老人在家只需一个电话即可享受紧急呼叫、家政服务、信息咨询等服务。
此外,这个平台还是一个支付平台,政府原先为70周岁以上老人发放的100元服务券,在该平台正式启用后,将用电子券代替以往的纸质券,防止老人丢失。同时,新的电子服务券也将为老人提供更多服务,老人在居家养老食堂就餐等消费,均可使用养老服务券。
据了解,在智慧养老方面,我市一直走在全省乃至全国前列。2016年2月和2017年11月,我市编制发布了《智慧居家养老标准体系》和养老机构《智慧养老管理和服务规范》,填补国内两项空白。目前,我市正在启动《智慧养老服务数据管理规范》省级地方标准制定项目编制工作,进一步提高智慧养老标准化水平。
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