浙江在线8月11日讯 最近几天,很多人的朋友圈都被一个小视频刷屏,一名女孩坐在购物车前沿,出自动扶梯时,购物车被卡了一下,小女孩从车上掉了下来,头部倒仰着摔在地上。虽然孩子只是受了点轻伤,但这给家长提了个醒,别真把购物车当“儿童车”。
购物车内姿势多
昨日,记者走访了市区多家大型商场超市,发现市民在选购商品时,为了不让孩子乱跑,都喜欢将年龄较小的孩子放到购物车里。孩子在购物车内随意玩耍,或是左右摇动身体,或是背靠购物车壁坐在车内,或是在购物车内站起来向外四处乱抓,试图拿货架上的东西。
在市府大道一家超市里,一位年轻妈妈带着大约三岁的孩子在饮料区挑选商品。孩子坐在购物车的车座上,抓着购物车栏杆东张西望。当年轻妈妈蹲下来查看货架底部的大瓶纯净水时,孩子似乎对色彩鲜艳的橙汁很感兴趣,使劲倾斜着身体,伸出手去拿货架上的橙汁。购物车随着孩子的举动不断摇晃,往旁边滑行了一小段距离,而年轻妈妈依旧专心在看商品标签。
东海大道一家超市的水果区,一个六七岁的小男孩推着一辆购物车跟在父母后面,车里坐着一个小女孩。正值购物高峰期,顾客众多,小男孩推着购物车四处乱转,不时擦碰到附近顾客,车内小女孩像玩游戏一样笑得很开心。一旁的父母也没有叫停男孩的行为。
多数家长并没有意识到危险
对孩子而言,乘车购物是件有趣的事情。因此大部分家长都会应孩子的要求,将其放进车中推行。
记者随机调查了五位家长,他们均表示没有注意到座板上的安全提示。家长们普遍反映说,因为购物车的提示并不醒目,所以被他们忽略了,也不清楚哪些行为存在安全隐患。“孩子坐购物车里就不用担心他到处乱跑,每次来超市都是这么做的,从来没出过事。”魏女士笑着告诉记者,她的孩子自小便在购物车内坐着长大的,已经练就了不怕摔的本领。
东海大道一家超市的工作人员介绍,超市为方便顾客购物,免费提供购物手提篮和手推车。购物车里还设置了车座,方便带着幼龄儿童前来购物的顾客。超市入口也贴有醒目提示,注明如何安全乘坐,但很多家长并没有留意。
“有些家长会把孩子直接放到车筐里,小孩可能会把脚卡在购物车的栏杆里;购物车有重量限制的,孩子体重过高也会存在安全隐患。”这名工作人员人说,暑假期间很多家长都喜欢带孩子来逛超市,有时候提醒家长注意安全时,很多人觉得有些小题大做。
出现意外该由谁负责
如果孩子在超市内因乘坐购物车发生意外时,谁该负责呢?浙江华顶律师事务所律师潘道广认为,我国《消费者权益保护法》规定,消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。经营者对可能危及人身、财产安全的商品和服务,应当向消费者作出真实的说明和明确的警示,并说明和标明正确使用商品或者接受服务的方法以及防止危害发生的方法。
超市作为购物车的提供者,有义务告诉家长能否将购物车当童车,以及正确使用的方法;在醒目位置或在购物车上进行标示,对有不正确使用行为的家长予以制止,提醒安全隐患。如果因超市未尽到责任,在主观上存在过错,应承担主要责任。
如果超市对儿童乘坐购物车有规定、有标识、有提示,管理人员也对违反规定的行为进行了制止,但家长不听劝阻,不改变错误的做法,那么发生事故后家长承担主要责任。
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