浙江在线1月5日讯 今年飞机新规落地，旅客在登机、安检、延误处置等环节都将面临不少改变

　　自2017年1月1日起，《航班正常管理规定》《民用航空安全检查规则》《航班延误取消原因确认工作程序》等一批民航业新规正式施行，其中，有不少新规将直接影响我们生活。新规落地后，旅客在登机、安检、延误处置等环节都将面临不少改变:乘坐部分国内航班可刷身份证登机;安检不允许旅客拍照、摄像;因天气、突发事件等原因延误，食宿费用旅客自理等。

　　安检程序不能省，一证通关尚待时日

　　有消息称，2017年1月1日起，根据国内的相关政策，已经正式允许中国机场实行“一证通关”。不过，记者近日走访了解到，目前我市机场尚未实现“一证通关”。业内人士称，一证通关或在两年内实现，不过安检程序不能省。

　　所谓“一证通关”，指乘客凭借有效身份证件，无需办理登机牌，就可以顺利实现通关。也就是说，该政策实行后，乘飞机能像乘动车一样，刷身份证即可进站乘车。此举推出后，预计航空公司可减少值机柜台5000余个，由此带来的成本节约一年将超10亿元。同时，消费者也能免去办理值机手续排长队的困扰。

　　台州民航局运输处的工作人员告诉记者，目前我市机场还不能实现“一证通关”，不过，实际操作起来技术难度不大。“主要就是加装一个设备，具体操作细节也有待完善，可能两年内会有一些变化。”该工作人员也提醒，此举只是减少了换登机牌的步骤，后边的安检是肯定不能省的。

　　其实，针对旅客值机高峰期排长队的情况，台州路桥机场早已推出一系列人性化的值机服务。“单个值机柜台排队等待人数超12人次、安检口排队超18人，我们会马上加开窗口，方便旅客乘机。”运输处的工作人员说。另外，没有托运行李的旅客还能在自助机器上办理值机手续。

　　部分延误旅客需自费食宿

　　2016年7月21日，交通运输部发布的民航业一重要文件《航班正常管理规定》，同样在今年开始施行。根据此规定，因天气、突发事件等原因造成航班出港延误或取消的，食宿费用由旅客自理;三种情况下由承运人提供食宿服务。

　　依据该新规，由于天气、突发事件、空中交通管制、安检以及旅客等非承运人原因，造成航班在始发地出港延误或者取消，承运人应当协助旅客安排餐食和住宿，费用由旅客自理。但由于机务维护、航班调配、机组等承运人自身原因，造成航班在始发地出港延误或者取消、在经停地延误或者取消、航班发生备降这三种情况，承运人应当向旅客提供餐食或者住宿等服务。至于延误原因调查，将由民航局运行监控中心负责确认。

　　该规定一出，引起广泛关注。记者走访了解到，目前正处于新规过渡期，不少航空公司做法不一。

　　“我们在收客时都会告知客人，大家对这规定接受度挺高的。”浙江华夏国际旅行社同业中心总监梁飞飞说。梁飞飞表示，该新规实行后，为保险起见，他们尽量安排全陪导游，保障团队游客出行。

　　部分航空公司方面则说，对于非航空公司原因造成的航班延误或取消，他们将优先安排后续航班保障出行，并协助旅客安排食宿，不过随之产生的食宿费用要由旅客承担。“如果旅客需要理赔，建议保留好机票和相关证据方便事后维权。”深圳航空台州营业部航线经理张强说。