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火锅也能外卖吗 这个台州商家做到了
2017年01月16日 10:03:54 来源: 台州商报 记者 夏仲超

  如今,足不出户,用手机点点就能吃到热腾腾的饭菜。炒饭、汤面、麻辣烫、现炒的热菜,甚至是蒸好的大闸蟹都能送货上门。不过,最近记者得知,一直崇尚堂食的火锅在不知不觉中也加入了外卖的大军。蔬菜、丸子、肉类、主食,还有锅底、配料通通都可以送到家,在不少台州年轻人间逐渐流行起来。

  火锅外卖服务到家,足不出户也能约个小火锅

  对于火锅外卖,在椒江某媒体单位上班的李女士可一点都不陌生,早在去年初,李女士就已经通过某团购平台享受过火锅的外卖服务。

  “那个时候怀着孕,肚子还挺大的,想吃火锅,但是火锅店堂食环境比较嘈杂,出去也不方便,就想着上网搜搜看,会不会有火锅外卖,没想到还真的有。”李女士告诉记者,团购平台下完单,再与店家联系,约好时间,店家就会准时送菜品过来,非常方便。

  按照李女士提供的信息,记者搜索发现,这家名为“来一锅”小火锅最早的订单在2015年12月,与其他火锅外卖相比,价格非常便宜,两人份的套餐包括蔬菜、丸子、锅底、酱料、主食等售价只要22元。从套餐信息上看,店家还会专门配上锅,押金30元,顾客吃完火锅通知店家收锅,一手交锅,一手退钱。

  除了这种简易实惠的小火锅外,记者发现,一些火锅实体店也开始做起了可以媲美堂食的外卖。辣辣升火锅店店长田先生告诉记者,他们在路桥的实体店去年9月开业,同年12月中旬开始做外卖。“有顾客吃火锅的时候向我们反映,要是能外卖到家里吃就好了。”多名顾客的需求,让田先生明白了火锅的新消费模式,便风风火火地做起了外卖生意。“现在一天平均能有四五单左右,晚上会忙一些。”田先生表示,目前外卖的火锅有128元和208元两种套餐,并提供酱料、葱蒜等。

  记者调查发现,许多火锅店还打起了服务牌。免费提供喷剂、桌布、垃圾桶、一次性餐具等产品,待顾客吃完后,甚至还会有人员过来帮忙收拾桌子,清理垃圾,用最快的速度恢复原样,而顾客只要专心做个只动嘴的“吃货”就好,周到服务也吸引了不少消费者。

  还处于起步阶段,市场前景被看好

  “顾客有需求就说明这个业务是有发展前景的。”田先生告诉记者,虽然他们开启火锅外卖这一销售模式才不到一个月时间,但从目前的反馈信息来看,反响确实不错,前景也很乐观。据介绍,目前接到的较多订单还是来自于一些年轻的企业白领,也有部分家庭的订单。

  不用去跑市场买各种配菜,也省去了洗菜、切菜的环节,甚至连锅碗瓢盆都不需要,于那些工作繁忙的白领来说,确实有足够的诱惑力,而这部分也是火锅外卖重点的消费对象。“平时工作朝九晚五,下午下班已经很累,再张罗一桌火锅,实在吃不消,有时候去店里吃又太远。现在有外卖,所有东西直接打包到家,多方便呀。”在私企工作的王莹莹告诉记者,堂食与外卖的价格差不多,享受到的服务也差不多,火锅外卖打开了部分“宅”销路。

  记者在采访中了解到,目前台州的火锅外卖并不少,一部分在团购平台出现,外卖平台上也有,但许多是通过微信下订单销售的。虽然与传统经营模式相比,火锅外卖拓宽了销路,但在成本上,外卖不比堂食低。记者从一位经营火锅外卖的负责人处获知,所有的配菜都单独包装,但并不将该成本累计在消费者身上,加上外卖服务的人员配置,成本并不低。虽然这一行业在台州还处于起步阶段,行业并无严格的规范和标准,但是业内人士均认为,这块蛋糕并不小,市场前景值得期待。

标签: 火锅;外卖;顾客;店家;套餐;订单;锅底;台州 责任编辑: 蒋敏华
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