图为蔡海红在诊疗中。

　　[人物名片]:蔡海红，椒江区洪家街道社区卫生服务中心内科主任、医疗组组长，浙江省劳动模范。1995年进入洪家中心卫生院工作，20多年来，她扎根基层，以对病人无微不至的关怀和忘我工作的作风赢得群众广泛赞誉。

　　蔡海红很忙，忙得以至于放了记者“鸽子”。

　　2月20日，按照约好的时间到达椒江区洪家街道社区卫生服务中心，一走进全科诊室，记者就被眼前的景象吓了一跳——小小的诊室里，站满了病人和病人家属。早就听说蔡海红接诊量大，是远近闻名的劳模，眼见为实，果然如是。粗略地数了一下，她的桌前围了20多名病人，并且不断有人走进门来，将病历悄悄放在桌上。

　　“蔡医生，你什么时候下班啊?”一位病人看起来熟门熟路，一进门就问蔡海红。她叫张金娥，是附近村子的村民。

　　“看完再下班。”蔡海红一边看病，一边回答道。

　　“好，那我去忙点事，待会儿再来。”张金娥放下病历后随即走出诊室。记者赶紧拦住她:“不怕今天看不上病吗?”

　　“蔡医生每天都坐诊到下班以后，不看完最后一个病人她不会走的。”张金娥说。

　　记者点点头，走到诊室一角，看着蔡海红不停地诊断、开处方。然而，过了许久，诊室里的人却并不见少。记者忍不住走近了两步，踮起脚向里面张望。

　　蔡海红这才发现了记者的存在。“实在不好意思，病人太多了，我先看完。”她隔着人跟我打了声招呼。记者连忙摇头，说了声“我不急”，又退了回去。

　　周围的人笑了起来。其中一位带着孩子来看病的家长打趣道:“等久了，我们请你吃饭!”笑声中，记者仿佛感受到了群众对蔡海红的信任和喜爱。记者借机与候诊的人闲聊了起来。他们说，蔡医生医术精湛，大伙儿都信任她。正因如此，找她看病的人特别多，但她从来不叫苦，像颗“螺丝钉”，拧得紧紧的。

　　每天早上，蔡海红都会提前半小时赶来上班，从7点30分开始坐诊，经常一直忙到下午1点，有时连水都顾不上喝，更别提准时吃午饭了。下午，她也会看完最后一个病人才下班。有一年，蔡海红被查出了癌前病变。但是，手术后，她只在家休息了20多天就回到了工作岗位。用她自己的话来说就是，“忙惯了，在单位里踏实”。

　　这就是蔡海红，一个日平均接诊量超过100人次的女医生。早在2013年，她的年接诊人次就达到了32000多，几乎占到了当时整个洪家街道社区卫生服务中心门诊量的四分之一。随着分级诊疗制度的全面推开，基层医疗服务体系建设不断完善，来基层卫生院看病的人越来越多，蔡海红的工作也越来越繁忙。但是，她却说，自己乐于见到这样的情况。当前，分级诊疗、双向转诊已经不再是新名词，在社区卫生服务中心看病的人多了，正说明“小病在社区、大病进医院、康复回社区”的就医模式已经渐渐推开。

　　曾经，蔡海红是一名内科医师，而经过几年的刻苦钻研，她已经顺利地完成了向全科医师的转变。在诊室门口，“党员示范岗”几个字格外醒目，作为一名党代表，蔡海红最关心的依然是医疗卫生事业的发展。“让力量‘沉下去’。”她是这么说的，也是这么做的。