近日，台州市市场监督管理局发布台州市2月份消费满意度综合指数为84，与1月份的指数83相比，基本持平，市场消费环境等级为“良”。其中服装商品和服务的消费满意度指数70，略有下降，其他5类商品和服务类别消费满意度基本持平。

　　2月份，台州市市场监督管理局投诉举报中心共接听来电3448件，其中消费者投诉252 件，举报215件。

　　2月份消费投诉热点集中在汽车类、食品类、服装鞋类和美容美发类。其中汽车类主要包括经销商违反合同不及时退还消费者车贷保证金，承诺购车免费赠送的保养、装潢等不兑现，强制消费者接受指定保险公司的保险或指定装潢。

　　食品类中包括销售者出售过期食品、腐烂食品；网购实物和图案不一致。餐饮经营者承诺的折扣优惠不兑现、多收费等，餐桌上的玻璃转盘爆裂等致使消费者受伤。

　　此外，服装鞋类中还包括服装存在型号不符、褪色严重、裤子起球；鞋子出现开胶、鞋底气垫漏气等问题，网购商品的经营者不履行七天无理由退货等。

　　美容美发类投诉中，主要有商家提供的眼角除皱，眼角填充等整形没有达到预期的效果，购买的会员卡因商家停业、转让，无法退卡和使用也是投诉热点。