7月28日,市委书记王昌荣在市行政服务中心调研时强调,要发挥行政服务中心的平台作用,深化“最多跑一次”改革,推动审批提速、服务优化,增强企业和群众的满意度和获得感,营造良好政务环境。市委常委、常务副市长董贵波,市政协副主席徐林德参加调研。
“改革后审批时限缩短了多少?”“群众满意度如何?”“当前还存在什么问题?”……调研中,王昌荣先后来到不动产登记、人力社保、投资项目、商事登记、公积金等窗口,与工作人员、办事群众亲切交流,了解市行政服务中心运转情况和“最多跑一次”改革推进落实情况。随后,王昌荣主持召开工作座谈会,听取相关工作汇报。
王昌荣指出,今年以来,市行政服务中心坚持改革率先,实现了审批提速、服务优化。在全省率先公布了“最多跑一次”清单,“一窗受理、集成服务”“十一证合一”以及行政服务标准化工作在全省树立典型,群众满意度进一步提高,工作成绩值得肯定。行政服务中心是“最多跑一次”改革的主战场,是政府公共服务的“大超市”,是联系服务群众的“最后一公里”。要进一步发挥好行政服务中心的平台作用,突出便民利民,撬动政府改革,推动流程再造,全面优化政务环境。
王昌荣强调,要坚持“群众满意、全省领跑”的标准,进一步深化“最多跑一次”改革,在不要跑、就近跑、跑一次上下功夫。要坚持“中心搭台、部门唱戏”的理念,切实推动各职能部门授权和业务融合,让窗口实体化运作,进一步在功能集成上取得突破。要坚持“审批提速、服务提质”的目标,围绕完成三大历史任务,借鉴自贸区的改革标准,创新服务方式,加快流程再造,压缩项目审批时限,探索“事前审批从简,事中、事后监管从严”的方式,进一步在重大项目审批提速上取得突破。要坚持“信息共享、数据开放”的要求,自上而下加快数据共享,打破信息孤岛,让数据多跑腿,让群众少跑腿,进一步在信息化应用上取得突破。要坚持“力量配强、窗口锻炼”的方法,让行政服务中心成为一个培养、锻炼干部的重要平台,把后备干部配备到一线前台,进一步在队伍建设上取得突破。要提高站位,以与时俱进的思维谋划“市民中心”建设,丰富内涵和外延,强化顶层设计,将其打造成为集行政审批、政务公开、政策宣传、企业服务等功能于一体的综合服务平台。
市委秘书长周凌翔参加调研。
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