从扫码开门到关门结算，整个流程只不过半分钟。

　　一排排成型的智能柜在生产线上循序推进，与传统标准化产品不同，这批产品大小、尺寸、颜色、侧板、层板等都是按照客户要求定制，个性标签十分鲜明。

　　而产品展厅，30多台冷柜中智能柜占了2/3。未来，它们将应用于办公场所、住宅社区、机场车站、医院药店各种场景，市场规模不容小觑。

　　这是5月中旬，记者在星星冷链集团采访所见。作为国内冷柜制造巨头，星星冷链不止于“制造”，开始涉足新零售，朝着“智造”纵深迈进。

　　手机扫描冷柜二维码，购买体验很流程

　　当天，记者试着用手机扫描冷柜上的二维码购买饮料。从扫码开门到关门结算，整个流程只不过半分钟，体验十分流畅。

　　星星冷链新零售事业部总经理李汉阳表示，近几年，星星不再止于做产品制造商，而是要成为新零售行业设备和方案的提供者。当前，市面上流行的智能无人柜产品六成都是星星造。

　　作为占据国内冷柜25%市场的行业巨头，星星冷链为何要发力新零售？根源来自于危机感。

　　“当前，卖生鲜有生鲜的冷柜，卖冰激凌也有冰激凌的冷柜，行业细分时代，想要光靠一件产品打天下已经行不通；特别是随着‘互联网+’‘大数据’等概念已渗入各个行业，市场空间被进一步挤压，产品和服务同质化情况日益加剧，企业如果不能转型创新，对接大趋势，将会面临被淘汰的风险。”李汉阳说。

　　据此，2015年，星星冷链明确两个发展方向：一个是做从田头到舌尖的“全冷链”，另一个便是靠智能科技引领冷链发展。

　　既有制造家底，也掌握核心科技

　　“2016年10月，马云提出新零售概念，这让我们眼前一亮。”李汉阳表示，马上，集团决定布局前瞻技术和市场，几个月后，一支由精干力量组建的新零售创新研究所成立。

　　掘金新零售，星星冷链都有哪些大招？

　　“除了拥有雄厚的制造家底，我们还掌握货物制冷、智能控制等核心技术。”李汉阳说。

　　当天，记者扫码的是应用了重力感应识别技术的智能柜。与市面上常见的无人柜不同，只要把商品放进这个智能柜，它就会靠商品重量识别，当拿走商品时，货架就会感应到底拿走了什么，并在手机小程序里显示购物清单；如果不喜欢，还可以放回去，购物清单里的产品也会随之消失，且单次购买数量不受限制。买完东西关门后，手机就会自动跳到结算页。

　　除了重力感应识别技术，智能无人柜RFID射频识别、图像识别等核心技术也都应用于星星的智能无人柜上。

　　“无论何种投放渠道，技术都是检验市场的‘铁门槛’。从去年3月至今，我们投入近5000万元的研发费用，成为国内为数不多同时拥有这三种技术的公司。”李汉阳表示，他们还通过云端管理后台和大数据的应用，可有效减少货损，监控库存状况，实现精准补货，从而使得购物更为方便快捷。

　　年底智能无人柜投放有望达10万台

　　“新零售情景下，制造业不能再跟以往一样闭门造车、一蹴而就。过去是一款产品卖一千个人，但现在要根据应用场景、经营门类等，为客户量身定制，从产出软硬件产品，到提供一体化解决方案、到售后调试升级，这些都促使着我们改变。”李汉阳说。

　　改变不止体现在理念上，星星的生产线也发生了变化。

　　“产品订做的生产管理相比标准产品复杂很多。”李汉阳表示，为适应新零售的变化，星星冷链把革新改造推进到产品车间，提供个性化方案，打造同期化生产系统，以满足客户多元化场景需求，使智能无人柜布局的灵活性得到极大提升。

　　据透露，星星冷链台州、徐州两大生产基地都在为百万大单进行生产线改造，装备改造、后台软件系统升级经费预计达2亿元。

　　目前，星星智能无人柜已经和京东到家、猩便利、深蓝科技、饿了么、蚂蚁鲜等多家互联网公司达成合作，5000多台智能柜陆续投放北上广深等一线市场。随着未来产能和投放量的进一步扩容，预计年底全国有望实现10万台的投放量。