古城派出所驻所调解室联合古城街道综治办调解中心，共同调解一起案件。

　　穿过临海市公安局古城派出所门禁，走进驻所调解室，时常会听到语调不一、时高时低的争论声。

　　“你们谁都不要吵了。”这是专职调解员陈崇明的声音，“大家既然来到了我这里，就是奔着解决问题来的，按顺序一个个说……”

　　这是陈崇明每日工作的常态，也是古城派出所驻所调解室的常态。

　　2014年以来，古城派出所积极探索，将新时代“枫桥经验”融合到“警调衔接”工作中，矛盾纠纷化解模式从单一走向多元，实现街道调解中心、驻所调解室、警务室多级联动，驻所调解室与司法所、法院、行政执法局等部门及其它社会团体多方联调。

　　组建“5+12”调解团队

　　结合实践和经验，驻所调解室形成了“5+12”调解团队，即5名专职调解员，其中1名为省一级调解员，12名特邀调解员包括1名兼职律师和11名优秀村（社区）治保主任担任。2017年至今，驻所调解室成功调解了2500余起矛盾纠纷，涉及标的额1700余万元，调解成功率达98%，未出现一例民转刑案件。

　　今年8月，古城辖区发生一起空调安装工意外坠亡事故。房主应某是通过朋友联系了安装工孙某上门拆装空调，孙某又喊了王某一起上工。安装过程中，王某过于自信未系安全带，不料脚下支架倾斜，王某从3楼坠下当场死亡。王某家属在悲痛之余，因赔偿问题与应某、孙某闹起了纠纷。

　　熟谙法律的调解员陈崇明把三方约到了一起，从劳动关系分析三方的权责，从而厘清王某死亡补偿金的分担比例，王某自身承担65%，剩下的35%中，孙某承担65%，房主承担35%。在公正的法律面前，三方当事人再无二话。

　　发现隐患苗头提前介入

　　古城辖区划分为13个警务区，社区民警将摸排纠纷隐患与日常工作相结合，发现苗头提前介入，将大量矛盾纠纷和不安定因素扼杀在萌芽状态，有效避免恶性事件的发生。

　　今年7月，杨师傅按约到张女士家中安装铝合金窗，不料被王女士养的狗咬伤了手臂。杨师傅打了狂犬病疫苗后皮肤又发生了溃烂，前后治疗了16天，花了近4000元医药费。

　　社区民警谢加正上门宣传防诈骗知识时，正巧遇见杨师傅索要医药费及误工费，而张女士只愿赔偿2000元，双方僵持不下。

　　谢加正安抚了双方的情绪，再分别找两个人做思想工作。他了解到杨师傅受的伤还算轻微，输液回到家还是能继续干活，于是跟杨师傅再次核定误工费按照8天工时折算。而对张女士，他设身处地地劝说：“这次没出什么大事已经很庆幸了，花点钱买个教训。重要的是，这只狗也要赶紧处理了，不能留着继续伤人。”

　　经过谢加正几番协调，最终商定由张女士赔偿杨师傅医药费及误工费共5000元，双方当事人均表示满意。

　　多级联动，多方联调

　　建立律调对接，由律师顾问担任兼职调解员，调解工作中发现的重大、疑难的矛盾纠纷，及时通知法律顾问参与联合调处，为当事人提供全方位、全过程、全覆盖的法律服务。

　　遇涉及范围广、影响大、可能诱发群体性事件的矛盾纠纷和民事案件，及时协调街道综治办、国土局、行政执法局等有关部门，提出解决意见。

　　涉及特殊行业，邀请民间组织、商会、协会等社会团体共同研究，迅速发现矛盾纠纷的核心、焦点问题，及时制定化解方案。

　　2018年世界杯足球赛期间，李某到朋友家中相约聚餐看球赛，中途因饮酒过量，身体不适，送至附近诊所救治，不料病情加剧，诊所赶紧拨打120急救电话，不幸李某在救护车送往医院的途中死亡。

　　家属报警要求诊所赔偿80万元，又不同意诊所提出的通过尸检鉴定明确李某死因。

　　古城派出所驻所调解室接过这个棘手的案子，会同古城街道综治办调解中心，多名调解员齐上阵，一同出谋划策。一方面，请来卫生局的工作人员检测诊所当时的用药情况，从专业的角度排除诊所误诊导致死亡的诱因。另一方面，找到当时与李某一起聚餐的几个朋友，从人性关怀的角度做通思想工作，分担补偿金。诊所也愿意出于人道主义给予死者家属一定的补偿，最终使该纠纷得以圆满解决。