台州日报1月30日讯（通讯员 张鲜红）温岭东辉小区在去年物业费下降100元的基础上，今年1月初，业委会再次决定，物业费继续下降60元。虽然物业费连续下降，但小区的管理质量没有一点下降，反而比原先更好。他们是怎么做到的呢？

　　东辉小区建造于上世纪90年代初，是温岭市第一个居民住宅小区。由于建成年代久远，各项基础设施落后，再加上管理跟不上，导致东辉小区近十几年来各种矛盾纠纷不断，特别是物业公司和居民之间的矛盾占了大多数。2017年，物业公司干脆撤出，小区管理更是成了难题。

　　面对小区日常管理存在的困境，刚开始，东辉小区业委会几个热心的班子成员接手了小区日常管理重任，尝试对小区进行自治管理。2017年3月，通过选举、审批，产生了新一届业委会。担任业委会主任已多年的小区居民陈慧明和同样热心社区公共事业的邱仁贵等，高票当选业委会班子成员。

　　物业收费高低，直接关系居民的切身利益。新成立的业委会对小区各项收入支出作了一次彻底清算，发现按照原来每年360元收取物业费，每年还有盈余40万多元。业委会认为物业费收费高了，应该减低收费标准，还利于居民。2018年3月，通过业主、幢长代表大会决定，将物业费由原来的每年360元下降到260元，结果一年下来还有盈余。于是业委会决定，从今年1月开始，再次降到每年200元/户。两年时间，东辉小区的物业费下降了45%。

　　小区物业费下降了，服务却一点都不打折，反而提升了不少。居民只要一个电话，业委会成员随时解决处理。就在不久前，小区居民陈女士家中半夜电线发生短路，因为刚好赶上寒潮天气，没有空调孩子冷得受不了。陈女士试着拨打业委会主任陈慧明的电话，陈慧明二话没说，叫上一名负责小区电路维修的工人，半小时后赶到她家检修电路。这让陈女士很感动，她说，换作以前，不打上三五个电话，是没人上门来修的，更别指望三更半夜上门服务。

　　业委会自治以来，让小区居民感到改变最大的，还有小区停车难问题。小区有1400多辆车，而停车位只有800多个，停车矛盾非常突出。居民梁先生说，以前晚上回来晚点，最担心的是停车问题，但现在这个担心基本上没了。业委会接手小区管理后，第一件事就是着手停车位整治，通过改造增加了100多个停车位。另外，业会委对小区车辆实行实名登记，安装车辆进出识别卡，以阶梯收取停车费的形式，来维持业委会日常开支，同时也阻断了非小区车辆凭关系混进来占用停车位的现象。现在无论是白天还是晚上，东辉小区的车辆停放有序，占用人行道、车停绿化带的现象没有了。

　　“虽然小区的管理人员每月只有两三千元的管理费，但让我们直接参与小区自治，更多的还是出于一份责任心，特别是我们几个骨干，都是闲不住的人，在业委会里发挥点余热，为居民做点实事。小区管理好了，我们也高兴。”陈慧明说。