浙江在线8月4日讯 打开手机APP，只要点点手指，就能申请法律援助，还能选择自己喜爱的援助律师，这样便捷、高效的法律服务，在温州已经成为现实。

　　8月3日，浙江省法律援助信息化管理工作现场会在温州召开，由温州市司法局主导研发的法律援助综合管理平台和“移动微法援”手机APP，受到全省同行的关注。浙江省司法厅副巡视员、省法律援助中心主任陈伟强表示，温州法律援助信息化管理的创新模式，将在全省推广实施。

　　这套先进的管理系统，研发过程并不容易，温州攻坚了整整一年。去年，省司法厅在温州市试点开展法律援助信息化综合管理工作，温州市司法局随即组建研发团队，着手试点开发一套融法律援助案件管理和质量评估于一体的系统，来解决制约法律援助质量的瓶颈问题。

　　一年来，研发团队借鉴各地经验，按照信息化、标准化要求，逐步拓展系统功能，目前已初步建立了以“O2O”便民服务为目标，以法律援助综合管理平台为基础，以质量标准化管理为保障的法律援助质量管理体系。

　　记者了解到，新系统主要实现了三大功能，一是基于信息化基础的百分制评估，二是基于分类管理的全程跟踪，三是基于移动互联应用的“微法援”掌上APP。三大功能均为全国领先，是对法援工作理念和工作模式的一次重大变革。

　　其中，法律援助综合管理平台着重强化惠民服务和综合管理两大功能，能够做到法律援助网上申请、流程管理、承办监控、质量评估、材料归档、统计分析等统一运行。

　　比如，平台实现了对律师承办案件的在线评估和量化考核，律师上传案件材料后，平台将以系统赋分和人工评分相结合的形式，按照百分制标准进行评分，对案件质量进行全面评查。据悉，新系统上线以来，已评估1030件法援案件，当事人回馈满意率达99.2%。 

　　为了方便群众在线申请法律援助和律师移动办案，今年7月4日正式上线的“移动微法援”APP，依托综合管理平台，开发了通过手机移动终端在线申请援助、法律咨询、点援律师、查询进度等功能，让群众随时随地享受到网上法援服务，同时满足律师通过手机云端上传案件资料、回复办案进度的需求，大大提升了办案效率。

　　“法律援助是无偿服务，当事人对法援律师的办案水平和服务质量往往有所顾虑。因此，我们努力用统一的标准和规范开展法援服务，不断提高优秀案件的比例，更好地服务法律援助当事人。”温州市司法局局长颜华跃表示，去年我省出台《关于进一步完善法律援助制度的实施意见》，强调要加强法律援助信息化建设，以信息化促进法律援助工作的标准化、规范化，为受援人提供符合标准的法律援助服务。对此，温州市司法局积极贯彻落实意见精神，紧紧抓住试点机遇，以信息化推动标准化，以标准化实现优质化，不断推动“智慧法援”建设。